好みが分かれます。

さとうちーちゃんさん様

この度は当式場のサービス・スタッフへ貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

【挙式会場について】
→マリコレではチャペル内に映像を上映する挙式、厳かなキリスト教式、水上挙式、人前式など様々なスタイルをご提案させて頂いております。
仰るとおりお客様によって好みのタイプが分かれますので、ご希望にあった挙式をご提案出来ます様しっかりとご相談させて頂きますが、さとうちーちゃんさん様のお好みに沿ったご提案が出来ず申し訳ありませんでした。
ぜひ今後の参考にさせて頂きたいと思います。

【披露宴会場について】
→海を臨んで頂けるロケーションは3会場全てにございます。雰囲気をお褒め頂きありがとうございます。
→比較的遠いお席にお掛け頂くお客様の位置を少し高くしておりますので、どちらのお席からもしっかりと新郎様新婦様のお姿をご覧頂けます。

【スタッフ・プランナーについて】
→マリコレではご来館頂くフェアによってお得なプラン・特典をご用意致しております。その中にはご来館当日のご成約を頂いた方への大変お得な特典などもございます。おそらくそのご案内にご無理があったのかもしれません。マリコレに多数在籍するスタッフはいずれもご結婚式に熱心なスタッフばかりでございますが、今回頂戴したたご意見をしっかりと受け止め、今後のご案内に活かしていきたいと思います。大切な新郎様新婦様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

【コストについて】
お見積もりに関しましては含める内容によって料金が大きく上下することがあります。そちらに関しましてもおふたりのご意見をしっかりとお伺いすることが出来れば、後から上がるという不安も解消出来るのだと思います。
いずれに致しましても、私共プランナーのより一層の意識とサービス向上が最優先事項であると考え、これから更なる努力をしていきたいと思います。

本当にありがとうございました。