素敵な雰囲気でした

ichiha様

このたびは、ホテルグランヴィア広島でのご結婚式へご参列いただき、
また、貴重な口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

ichiha様にはご参列された上で感じられた、
良い点・気になる点を率直に記載頂き、ありがとうございました。

まず、アクセス・お料理につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、
ありがとうございます。
利便性・お料理は、ご新郎ご新婦様が「おもてなし」の
一つとして重視されたポイントかと思いますので、
ichiha様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。

しかしながら、スタッフのサービスにつきましては、
ichiha様にとても残念な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
ichiha様のお言葉を真摯に受け止め、どのようにすれば、
お越し頂きましたゲストの皆様に素敵なお時間を過ごして頂けるのか、検討し心掛けて参りたいと思います。

また広島駅にお越しの際は、ぜひホテルへもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

このたびは、貴重な口コミのご投稿をいただきまして、
誠にありがとうございました。