チャペルがおススメ！

訪問 2013/05
投稿 2013/09/24

参列した
点数3.4

挙式会場	4	披露宴会場	4	コスパ	-	料理	3	ロケーション	4	スタッフ	2

はなびっこさん
女性
訪問時：26歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

挙式会場について

ホテルの屋上で、広島市を一望できる会場。
挙式会場は真っ白で、自然光も入りとても厳かな雰囲気。
そして、ワクワクするような雰囲気。
とってもきれいでした！

披露宴会場について

披露宴会場は、広くて天井もキラキラしていてよかった。
シックな雰囲気がとても似合う挙式会場。

料理について

おいしかった。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

新幹線の止まる駅で、しかも徒歩1分くらい。
雨が降っていてもいいくらいのロケーション。
立地はとてもいいです。参加者のことを思えば、ここがお勧め！！

スタッフ・プランナーについて

スタッフさんが明らかに新人で、飲み物は間違えるし、
演出の途中で食べ物を持ってくるし、食べ終わったお皿は片づけないし。
あまり気持ちのいい接客ではなかった

とにかくチャペルがきれいだった。
自然光がきれいに入ってきて美しかった。
花嫁さんも奇麗に見えるし、写真も明るく映るからいい！

駅から徒歩5分以内
新幹線停車駅が最寄駅
チャペルに自然光が入る
友人の参列可
100名以上収容可

会場からの返信

ホテルグランヴィア広島ブライダル係

はなびっこ様

このたびは、ホテルグランヴィア広島でのご結婚式へご参列いただき、また、貴重な口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

はなびっこ様には、当ホテルの挙式会場や披露宴会場、立地を気に入っていただく事ができ、大変うれしく思っております。

特に立地については、「参加者のことを思えば、ここがお勧め！！」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルでは、立地も「おもてなし」の一つと考えておりますので、はなびっこ様にもご満足いただけました事を嬉しく思っております。

ですが、このたびはサービススタッフの教育が行き届いておらず、ご不快な思いをなさった事と思います。大変申し訳ございません。今後は、全てのサービススタッフが基本動作を再確認し、より良いサービスをご提供できますよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

このたびは、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	ホテルグランヴィア広島（ホテルグランヴィアヒロシマ）
会場住所	〒732-0822広島県広島市南区松原町1-5結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る