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駅や繁華街から少し離れています。
- 訪問 2012/11
- 投稿 2014/10/18
- 参列した
- 3.0
| 挙式会場 | - | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 2 |
|---|
- まっくさん
- 茨城県
- 女性
- 訪問時：29歳
- 新郎新婦との関係：会社関係
披露宴会場について
有名なホテルチェーンなので、施設は高級感もあり綺麗です。
料理について
お料理は満足です。
デザートビュッフェもおいしかったです。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
川の近くで眺めは良いかと思います。
ただ、駅からも繁華街からも距離があり、二次会などへの移動は大変そうです。
スタッフ・プランナーについて
ここが残念なポイントではあるのですが、今まで参列した結婚式の中でこんなにもスタッフの対応にがっかりしたのは初めてです。
無愛想でお料理を運んでくるし、余興中など、ドア近くで待機してるときにもあくびをしてぼーっと立っている始末。
新郎新婦も打ち合わせ期間にプランナーさんを途中変更したそうです。変更理由を聞いてみると、とにかく質問しても即答できず、曖昧な返事ばかりで、プランナーからのスケジュール提案などもなく、準備にとても苦労したようです。
この式場のおすすめポイント
化粧室は綺麗です。
- 宿泊施設あり
- 駐車場あり
- デザートビュッフェ
会場からの返信
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイでのご結婚式にご参列いただきまして、誠にありがとうございます。また、施設やお料理・デザートブッフェについて嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
まっくさまならびにご新郎ご新婦さまの大切な日に際しまして、残念な想いや不快な想いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
この春にブランドリニューアルし、心のこもった上質なサービスをご提供できますよう気を引き締め直して従業員皆で取り組んでおります。
まっくさまよりいただきました貴重なご意見を今後の取り組みに役立てて参ります。
この度はクチコミをいただきありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
| 会場名 | ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ（エーエヌエークラウンプラザホテルクマモトニュースカイ） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒860-8575熊本県熊本市中央区東阿弥陀寺町2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
