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クチコミ・評判
スタッフの良さに支えられてるホテルです。
- 訪問 2012/10
- 投稿 2012/12/29
- 参列した
- 3.0
挙式会場 | - | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 2 | スタッフ | 4 |
---|
- かっちゃん18さん
- 男性
- 訪問時:41歳
- 新郎新婦との関係:会社関係
職場での部下の結婚式に招待され初めて行きました。
場所は港の隣で知名度の高い場所ですので迷う事無く行く事が出来ましたが問題は中の会場の分かり辛さ。
ホテルのエレベーターからダイレクトに行けず会場案内の矢印を見ながら右往左往してやっとたどり着いたって感じです。
ホテルのついでに式場運営してるの?って感じで残念でした。
そこは施設の問題なのでホテルの評価にはなりませんがもっと案内情報を分かりやすく簡易的にエスコートを付けるなどソフト面の改善を期待したいです。
ただ、スタッフの方の接客態度は良いです。
会場に向かう時にキョロキョロしているとすぐ声をかけてくれて場所を案内してくれましたし披露宴の間も飲み物のリクエストにも柔軟に応えてくれたりと人に対するサービスはさすがホテルだと感心しました。
良い人材はそろっているようですのであとはお客様の困っている事をエスカレートさせ改善させていくことを期待します。
全体的には気持ち良く接客してもらい満足してます。
- 駐車場あり
- 宴会場から海が見える
- 宴会場の天井が高い
- 100名以上収容可
会場からの返信
ウェディンぐサロンスタッフより
ご招待での、初来館ありがとうございました。
スタッフの対応も満足との評価
嬉しく思い、感謝申し上げます。
会場への案内についてのコメントも我々も気にかけております、
対応策につきましても、お客様の声を伝えてまいります。
ありがとうございました。
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会場名 | 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ(ウエディング取扱終了)(オキナワカリユシアーバンリゾートナハ) |
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会場住所 | 〒900-0016沖縄県那覇市前島3-25-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |