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クチコミ・評判

会場とスタッフのコストパフォーマンス

  • 訪問 2022/01
  • 投稿 2022/02/10
  • 下見した
  • 点数3.2
挙式会場5披露宴会場5コスパ1料理3ロケーション4スタッフ1
ぱや
  • ぱやさん
    認証済
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:27歳
  • ゲスト数:51~60名(予定)

挙式会場について

式場はとてもきれいです。窓が大きく、自然光が入りますが、その窓からの景色は工事現場のため、hpに載っているような景色を見ることはできません。
チャペルに行くまでに外を必ず通るため、雨が降った場合は大変かと思います。

  • 自然光の入るチャペル
アートグレイス・ポートサイドヴィラ公式サイト

  • ぱやさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について

披露宴会場もhpの写真と変わらずきれいです。
階段の段数が少ないため、ゲストとの距離が近く写真は撮りやすいように感じました。

  • 施設内プール
  • ヴェネチア低
アートグレイス・ポートサイドヴィラ公式サイト

  • ぱやさん
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  • 訪問
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コストについて

初期の見積もりには必ず必要になるものが入っていないため、かなりの追加が見込まれます。
自分たちで計算したところ、100万円以上追加が必要になるかな?という感じでした。

料理について

試食会ではメインのお肉料理の提供でした。
味はおいしかったです。

  • 試食
アートグレイス・ポートサイドヴィラ公式サイト

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  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

横浜駅東口から約10分ほどです。
横浜駅が広いため、慣れていないと少し迷う可能性があります。

スタッフ・プランナーについて

とにかく最悪でした。
他の方が書いているように見積もりはこちらがお願いしている項目は入れず、最低限のものしか入れてくれません。その状態で自己負担額の話をしてくるので、正直自分たちの負担がいくらになるのかわかりませんでした。(ドレスの小物、cd持ち込み費用、写真・エンドロール、ドリンクのグレードアップ、ウェルカムドリンク、子供料理、席次表などその他諸々)
ドレスは15万円で見積もりに入れられ、不安になりドレスレンタル会社に確認したところ、この金額で借りられるものはほぼありませんでした。(他の式場は30万円くらいかかるが、アートグレイスならこの金額でも有名ブランドドレスが選べると言っていたのはどこへ…)
料理は12,500円のものを見積もりに入れていただきましたが、成約者専用サイトのコース料理一覧を確認したところ、15,000円以上のコースしか掲載されていませんでした。

その他にも、別件で質問をしましたが、その場で良い返事ばかりしたにも関わらず、改めて別担当者から連絡が来た際に全く違うことを回答されることが申し込み後の1週間の間に複数回あり、信用することができませんでした。

この式場のおすすめポイント

チャペル、披露宴会場、その他プールなどはとてもきれいです。

  • 宴会場から海が見える
  • フラワーシャワーができる
  • バージンロードが長い
  • チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

どうしてもこの会場が良いという人や、予算に余裕がある人は良いと思います。
その場での割引と言って成約を迫られますが、他に気になっている会場がある場合は持ち帰ったほうが良いと思います。

その他

人生に1度しかない大切な日のため、スタッフ対応に不満と疑念を抱いた結果、こちらをキャンセルし、他の会場で予約をし直しました。

アートグレイス・ポートサイドヴィラ

会場からの返信

アートグレイス・ポートサイドヴィラ

ぱや様

この度は数ある式場の中アートグレイス・ポートサイドヴィラへご来館いただき誠にありがとうございました。

当館のチャペルは最上階にあり天空のチャペルでございますので
お天気の良い日は一部外を通ってチャペルへとご案内しております。
雨天時には全ての室内や屋根付きの場所を通ってご案内させていただいておりますのでご安心くださいませ。

またお見積りのご案内ではご希望に沿った形でご案内ができず
大変申し訳ございません。
ご不安な思いやご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
全スタッフに共有しご新郎ご新婦様に寄り添ったご提案ができるよう
指導して参る所存でございます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

来館特典
【来館】アフタヌーンチケット9000円プレゼント&【成約】最大155万相当プレゼント

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適用期間:2024/10/18 〜 2024/11/30

基本情報

会場名アートグレイス・ポートサイドヴィラ(アートグレイスポートサイドヴィラ) [公式サイト
会場住所〒221-0055神奈川県横浜市神奈川区大野町1-4結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス横浜駅きた東口Aより徒歩5分(横浜駅直結、屋根もあるため雨でも安心) みなとみらい線新高島駅より徒歩5分
最寄り駅

横浜駅/新高島駅

会場電話番号045-440-6884
営業日時平日:12:00~19:00/土日祝:9:00~19:00(月火定休)
駐車場無料  30台
送迎なしバス会社紹介可能
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大140名)
  • 人前式:1会場(最大140名)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
リングドックやお子様キャストなど様々な演出が可能。ご相談くださいませ。
おすすめ
ポイント
横浜の海を望む、光溢れる天高15M・バージンロード25Mの大スケールを誇る独立型チャペル
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
2名 ~ 140名
立席
2名 ~ 140名
ガーデン演出有りゲストハウスに【専用のガーデン】を併設。ガーデン・テラスのデザートビュッフェでおもてなし。水辺でのバルーンリリースは開放感バツグン!
二次会利用利用可能みなとみらいの夜景を望みながら二次会も可能、ゲストの負担もなく嬉しい館内開催可能。
おすすめ
ポイント
【6名~140名まで収容可能】。横浜駅直結ながら【全ての邸宅にガーデンが備え付け】の、雰囲気が異なる選べる貸切4邸宅
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • プロジェクションマッピング可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
  • 折衷料理
王道な【フレンチフルコース】に加え、フランス料理に【和食のテイスト】を盛り込んだ【フレンチジャポネ】。若い方から年配の方まで、親しみ深い料理でおもてなしを。
アレルギー対応有り
事前試食有りお打ち合わせの中では【グルメミーティング】があり、実際の婚礼メニューの食べ比べが可能。親御様やご家族様とご一緒に参加も可能でございます
おすすめポイント【三ツ星ホテルでも経験のある当館グランシェフ】による珠玉の素材を使用した美の逸品。おふたりの【地元の食材を使用】しシェフとの打ち合わせや、1品1品お二人でお料理のメニューを選ぶことも可能。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • カリヨン
  • ガゼボ
  • ベビーベッド
  • 授乳室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※DESTINY Line(デスティニーライン) 横浜
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
  • 筆談ボード
  • 音声認識・翻訳機能アプリ(UDトーク等)

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり30台。専用の無料駐車場もあり。

資格取得スタッフ

  • ユニバーサルマナー検定(3級以上)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (5,500円)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
ブライダルローンによるご祝儀払いも可能。ご相談くださいませ
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