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クチコミ・評判

全体的に、驚くほどイマイチだった

  • 訪問 2017/09
  • 投稿 2017/09/12
  • 参列した
  • 点数2.8
挙式会場2披露宴会場3コスパ-料理3ロケーション4スタッフ2
ぐらたん
  • ぐらたんさん
  • 千葉県
  • 女性
  • 訪問時:27歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

天井が高く広い。白く手入れも行き届いているように感じられた。参列者が会場入りする際、両脇通路の端に所狭しと黒い機材が置かれており、会場の白い雰囲気を害していた様に感じられた。要するに景観が悪かった。後にスタッフが運び入れるか、スタッフが持っているならまだしも、大量に置かれていたので残念な気持ちがした。式の一部は音源使用なのか、あまり神聖な感じがせず、感動が薄まってしまった。
また、撮影でバタバタと動くスタッフのスリッパの音、金具が何かにぶつかる音が終始しており、こんな挙式は初めてだったため、正直興醒めした。

披露宴会場について

披露宴会場に入る前のテラスでは前日の雨のせいか、突然雨水がかなりの量落ちるハプニングがあり、幸い誰も濡れなかった。
テーブルにつくウェイターのバイト感があり、かつ中盤で頼んだ飲み物が全く来ず、コーヒーが出てきた後にカクテルが来た時には意味が分からなかった。
ウェイターの若い男性はほとんど笑顔なくただこなしているだけであったため残念だった。
会場に対しての人数が多かったのか、テーブル間の通路が一部狭かった。
最後、両家挨拶中に奥からお皿をガチャガチャ置く音が聞こえた時は本当にありえないと思いました。一番遠い席あたりにいた私ですら聞こえたので、他の方もきっと聞こえたのではないかと思います。
感動的なシーンでのホスピタリティや配慮に欠けているように思います。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

横浜北東口からベイクオーターを通って来る道がわかる人はとても行きやすいと思います。

この式場のおすすめポイント

受付前のロビーで待っていた所では前の組の披露宴なのか音漏れが気になった。
受付を行うため2階に上がった際、待つ場所が少なく、殆どが立ちであった。
また、別の式の人が通路として通るなど、導線として如何なものかと感じた。
全体的に階段移動が多いため、車椅子等では楽しめないのではないかと思った。
フラワーシャワーの大階段は非常に急で階段の幅も非常に狭いため怖く感じた。

  • 複数路線利用可
  • 駐車場あり
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊がいる
  • 挙式での生演奏
  • 外国人牧師
  • ブーケトスができる
  • チャペルに自然光が入る
  • チャペルから海が見える
  • デザートビュッフェ
アートグレイス・ポートサイドヴィラ

会場からの返信

アートグレイス・ポートサイドヴィラ スタッフ一同

この度はアートグレイスポートサイドヴィラの
ご結婚式にご出席くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。


このたびはスタッフに関しましてご不快ご不満な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
しっかりと各セクションのスタッフに共有させて頂き、
今後このようなことがございませんよう、精一杯努めて参ります。
ドリンクのサービスが無かったようで大変失礼致しました。本来であればお客様のお召し上がりになられますタイミングを見計らいながら、お声をかけさせて頂いておりますが、
今後は貴重なご意見を基にし同じことを防いでまいります。
食材や鮮度に関しては強くこだわりを持っており、
沢山のお褒めのお言葉を頂戴しております。

アートグレイスでは平日イタリアンレストランを営業しておりますので、もし近くにお立ち寄りの際はぜひおこしくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

来館特典
【来館】アフタヌーンチケット9000円プレゼント&【成約】最大155万相当プレゼント

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適用期間:2024/10/18 〜 2024/11/30

基本情報

会場名アートグレイス・ポートサイドヴィラ(アートグレイスポートサイドヴィラ) [公式サイト
会場住所〒221-0055神奈川県横浜市神奈川区大野町1-4結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス横浜駅きた東口Aより徒歩5分(横浜駅直結、屋根もあるため雨でも安心) みなとみらい線新高島駅より徒歩5分
最寄り駅

横浜駅/新高島駅

会場電話番号045-440-6884
営業日時平日:12:00~19:00/土日祝:9:00~19:00(月火定休)
駐車場無料  30台
送迎なしバス会社紹介可能
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大140名)
  • 人前式:1会場(最大140名)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
リングドックやお子様キャストなど様々な演出が可能。ご相談くださいませ。
おすすめ
ポイント
横浜の海を望む、光溢れる天高15M・バージンロード25Mの大スケールを誇る独立型チャペル
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
2名 ~ 140名
立席
2名 ~ 140名
ガーデン演出有りゲストハウスに【専用のガーデン】を併設。ガーデン・テラスのデザートビュッフェでおもてなし。水辺でのバルーンリリースは開放感バツグン!
二次会利用利用可能みなとみらいの夜景を望みながら二次会も可能、ゲストの負担もなく嬉しい館内開催可能。
おすすめ
ポイント
【6名~140名まで収容可能】。横浜駅直結ながら【全ての邸宅にガーデンが備え付け】の、雰囲気が異なる選べる貸切4邸宅
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • プロジェクションマッピング可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
  • 折衷料理
王道な【フレンチフルコース】に加え、フランス料理に【和食のテイスト】を盛り込んだ【フレンチジャポネ】。若い方から年配の方まで、親しみ深い料理でおもてなしを。
アレルギー対応有り
事前試食有りお打ち合わせの中では【グルメミーティング】があり、実際の婚礼メニューの食べ比べが可能。親御様やご家族様とご一緒に参加も可能でございます
おすすめポイント【三ツ星ホテルでも経験のある当館グランシェフ】による珠玉の素材を使用した美の逸品。おふたりの【地元の食材を使用】しシェフとの打ち合わせや、1品1品お二人でお料理のメニューを選ぶことも可能。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • カリヨン
  • ガゼボ
  • ベビーベッド
  • 授乳室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※DESTINY Line(デスティニーライン) 横浜
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
  • 筆談ボード
  • 音声認識・翻訳機能アプリ(UDトーク等)

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり30台。専用の無料駐車場もあり。

資格取得スタッフ

  • ユニバーサルマナー検定(3級以上)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (5,500円)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
ブライダルローンによるご祝儀払いも可能。ご相談くださいませ
列席者情報
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モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
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振袖留袖パーティードレス
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