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クチコミ・評判

ゴージャスな結婚式&披露宴になりましたが、コストもかかる!

  • 訪問 2010/12
  • 投稿 2013/09/10
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数4.0
挙式会場5披露宴会場5コスパ2料理4ロケーション4スタッフ4
やーづー
  • やーづーさん
  • 女性
  • 訪問時:40歳
  • ゲスト数:61~70名

挙式会場について

チャペルは自然光が入り、とても明るいです。天井も高く、とても解放感を感じます。
バージンロードも広く、ゆったりしています。

披露宴会場について(会場名:ニューヨーク)

ニューヨークという会場は一番広い部屋で、クラシカルな雰囲気が良かったです。
テーブルや椅子も重厚感あり、ゲストのおもてなしにはとても良いです。

コストについて

やはり、他と比べて全般的にお値段は高いです!最初のスタンダードの見積から、色々希望のものを付けていったら、倍の金額に!!慌てて少しずつ妥協して削って行きました。
お花も高額でしたし、料理も高かったです。(子供料金も高かった、、)

料理について

味はとても良かったです、ゲストからも大好評でした。
ただ、私たち新郎新婦はほとんど食べれず、控え室にも持ってきていただけず、非常に残念でした。。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

横浜駅から歩いて10分くらいなので、アクセスは非常にいいです。

スタッフ・プランナーについて

最初に下見にいって、説明を受けたスタッフの人はとても感じが良かったのですが、いざ結婚式の契約をして、コーディーネータが付いたのですが、その方とはいまいち私たちとテンション?が会わず、何となくギクシャクした感じでした。最初の下見の際に説明を受けた人がよかったです。
でも、契約まで話を持って行く人とコーディネータは別なのでしょうね。

選んだアイテムについて

晩婚だったので、シックな花、ドレスを選びました。お花はカラーをメインにしたブーケ。
お色直しのドレスは落ち着いた濃紺のドレス。今思い返せば、和装でも良かったかも。

この式場のおすすめポイント

披露宴会場に入るところのエントランスがとても素敵でした。
また、結婚式の当日のスタッフの方々のゲストに対する細やかな対応がとても満足でした。

  • 新婦の控室が個室
  • チャペルの天井が高い
  • フラワーシャワーができる
  • 聖歌隊がいる
  • 外国人牧師
  • ブーケトスができる
  • チャペルに自然光が入る
  • チャペルから海が見える
  • 宴会場から緑が見える
  • オリジナル生ケーキ対応

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

やはりチャペルの開放感が式場の決め手でした。
プランは全て希望をかなえるととんでもない金額になるので、、ここはという自分のこだわりポイントだけにしぼって決めることが大切だと思います。

その他

当日のメイク担当のスタッフの方に、式の前に心付を渡したかったのですが、準備で忙しく、式と披露宴が全て終わってから渡したのですが、ああいうものは、最初に渡した方が印象やサービスももっと良かったような気がします。(サービスが悪かったというわけではなかったのですが、心無しか何となく冷たくされたように感じました。心付けがないと思われたのかな。。気のせいかもしれませんが)

アートグレイス・ポートサイドヴィラ

会場からの返信

スタッフ一同

やーづー様

この度は、アートグレイスポートサイドヴィラにご投稿頂き、
誠にありがとうございます。

また、お二人の大切な一日にアートグレイスポートサイドヴィラを
お選び頂き誠にありがとうございました。

多角にわたりご意見も頂きありがとうございました。

会場の全体的な雰囲気そしてチャペルをお気に入り頂き、
ご結婚式をお迎え頂き誠にありがとうございます。

やーづー様がご結婚式を迎えていただいた後も改善に改善を重ね今アートグレイスは12年を迎えております。
これからも一組でも素敵なカップル様のご結婚式をお手伝いできるよう勤めてまいります。

尚、少し残念に思われた部分につきましてご回答差し上げます。

【スタッフ・プランナーについて】
当社ではチームウエディングを目指して、ご婚礼のお手伝いをさせて頂いております。
ご契約頂きました後は、社内にてどんなスタッフがお二人に合うか検討させて頂いております。最初のスタッフがそのまま、担当させていただくこともございますが、少しでもお二人のご意見を多角的に見えるようご変更させていただくこともございます。
多角的に考えることで、お二人が最初に思っていたとおりの内容がお二人にぴったりか、更なるご提案が出来る場合もございます。

【コストについて】
全体的に少しお高い印象お持ち頂いた様ですね。

一つ一つの商品には色々な内容が詰まっておりますので、
商品価値をしっかりとお伝えできなかったようで、大変失礼致しました。

何故、そのような価格になるのか、何故、良い商品なのか、
これからご結婚式をお迎えいただける皆様により詳しくご説明できますよう、
共有してまいります。

【心付について】
なかなかお渡しになるタイミングも分からないままお過ごし抱いたのですね。
大変失礼致しました。
また、当日そのように感じさせてしまったことは大変残念に思います。通常心付は率先していただいておりませんので、そのような期待値は持たずにご案内しております。今回の頂いた意見を全員にて共有してそのような思いを今後のご新郎・ご新婦様に感じさせぬよう注意いしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

もし、改めてアートグレイスにお越し頂く機会がございましたら、現在店舗内にレストランもございますので、是非お近くにいらっしゃる際はお立ちより下さいませ。合言葉で「アートグレイスにてご結婚式をされた旨」お伝え下さいませ。ぜひ素敵なおもてなしをできればと思います。

長文しつれいいたしました。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
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適用期間:2024/10/18 〜 2024/11/30

基本情報

会場名アートグレイス・ポートサイドヴィラ(アートグレイスポートサイドヴィラ) [公式サイト
会場住所〒221-0055神奈川県横浜市神奈川区大野町1-4結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス横浜駅きた東口Aより徒歩5分(横浜駅直結、屋根もあるため雨でも安心) みなとみらい線新高島駅より徒歩5分
最寄り駅

横浜駅/新高島駅

会場電話番号045-440-6884
営業日時平日:12:00~19:00/土日祝:9:00~19:00(月火定休)
駐車場無料  30台
送迎なしバス会社紹介可能
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大140名)
  • 人前式:1会場(最大140名)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
  • アイルランナー
リングドックやお子様キャストなど様々な演出が可能。ご相談くださいませ。
おすすめ
ポイント
横浜の海を望む、光溢れる天高15M・バージンロード25Mの大スケールを誇る独立型チャペル
披露宴会場
会場数・収容人数4会場
着席
2名 ~ 140名
立席
2名 ~ 140名
ガーデン演出有りゲストハウスに【専用のガーデン】を併設。ガーデン・テラスのデザートビュッフェでおもてなし。水辺でのバルーンリリースは開放感バツグン!
二次会利用利用可能みなとみらいの夜景を望みながら二次会も可能、ゲストの負担もなく嬉しい館内開催可能。
おすすめ
ポイント
【6名~140名まで収容可能】。横浜駅直結ながら【全ての邸宅にガーデンが備え付け】の、雰囲気が異なる選べる貸切4邸宅
  • 外国語対応可
  • ペットの参加が可能
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • プロジェクションマッピング可能
  • 披露宴会場の中から海や湖が見える
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
  • 大型スクリーンがある(200インチ以上)
料理
料理の種類
  • フランス料理
  • 折衷料理
王道な【フレンチフルコース】に加え、フランス料理に【和食のテイスト】を盛り込んだ【フレンチジャポネ】。若い方から年配の方まで、親しみ深い料理でおもてなしを。
アレルギー対応有り
事前試食有りお打ち合わせの中では【グルメミーティング】があり、実際の婚礼メニューの食べ比べが可能。親御様やご家族様とご一緒に参加も可能でございます
おすすめポイント【三ツ星ホテルでも経験のある当館グランシェフ】による珠玉の素材を使用した美の逸品。おふたりの【地元の食材を使用】しシェフとの打ち合わせや、1品1品お二人でお料理のメニューを選ぶことも可能。
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • カリヨン
  • ガゼボ
  • ベビーベッド
  • 授乳室
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
※DESTINY Line(デスティニーライン) 横浜
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア

個室

  • ブライズルーム
  • 更衣室
  • ゲスト控室

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
  • 筆談ボード
  • 音声認識・翻訳機能アプリ(UDトーク等)

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり30台。専用の無料駐車場もあり。

資格取得スタッフ

  • ユニバーサルマナー検定(3級以上)
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (不可)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (不可)
  • 引き出物 (不可)
  • 引き菓子 (不可)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (5,500円)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
  • 後払い
ブライダルローンによるご祝儀払いも可能。ご相談くださいませ
列席者情報
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