クロークにコートを預ける際、クロークの場所がわからず、近くにいたスタッフの方に場所を聞いたら、タメ口で何だか見下されたようなものの言い方をされ、始まる前からあまり良い気分ではなくなってしまい、大変残念でした。他にも、披露宴会場でのお皿を下げるタイミングやドリンクをサーブしてくださるスタッフの方の対応が今ひとつで、有名なホテルだからと言って、一概に良いサービスを受けられるわけではないんだなと思いました。まあ、人を見て判断しているだけかもしれませんが。そういう印象を受け、大変残念でした。

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やはり化粧室が綺麗でした。掃除もよく行き届いており、気持ちよく使えました。

宿泊施設あり
駅から徒歩5分以内
駅直結
二次会利用可

会場からの返信

ザ・リッツ・カールトン大阪ウエディングセールス一同

みぃ1113様

この度は、ザ・リッツ・カールトン大阪のご披露宴にご参列いただき、また貴重なご意見を投稿をいただき、誠にありがとうございます。スタッフやご披露宴会場についてたくさん嬉しいお言葉を頂き、大変光栄です。
またご指摘いただきました不手際に関しましては即、改善を致しております。

お料理は大変好評をいただいており、親御様やゲストの皆様にもお喜びいただき、お写真を撮っていただく光景がよく見られます。その中でも特にお料理は、新郎新婦様が時間をかけてシェフとお打ち合わせをして作り上げたオリジナルメニューでございます。

お二人のこだわりが皆様にも伝わったようで、私どもスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

多くのご参列の皆様にも最高の時間を過ごしていただけるよう、これからも日々精進して参ります。

また機会がございましたらぜひホテルをご利用くださいませ。



ザ・リッツ・カールトン大阪で挙げたリアルなカップルのレポートを公式サイトでも公開中！

【公式】この式場で挙げたカップルレポートを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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06-6343-0360

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#会場の魅力

成約特典

新郎新婦様の挙式当日のご宿泊をプレゼント

＊40名様以上のご婚礼が対象です。

適用期間：2024/07/01 〜

特典一覧を見る

基本情報

会場名	ザ・リッツ・カールトン大阪（ザリッツカールトンオオサカ） [公式サイト］
会場住所	〒530-0001大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る

アクセス	阪神梅田駅・地下鉄四ツ橋西梅田駅より徒歩にて約5分、JR大阪駅桜橋出口より徒歩にて約7分。関西国際空港、大阪空港をご利用の場合は空港バスターミナルより歩いてすぐの距離にございます
最寄り駅	梅田西梅田駅（0.4km）北新地駅（0.4km）福島駅（0.5km）大阪梅田駅（0.5km）大阪駅（0.6km）渡辺橋駅（0.6km）東梅田駅（0.8km）新福島駅（0.8km）大江橋駅（0.9km）肥後橋駅（0.9km）中之島駅（1km）大阪梅田駅（1km）淀屋橋駅（1.1km）なにわ橋駅（1.5km）北浜駅（1.5km）中津駅（1.5km）中崎町駅（1.5km）
会場電話番号	06-6343-0360
営業日時	平日11：00～19：00、土日祝10：00～19：00（火曜定休）
駐車場	無料 130台但し、ご宿泊の場合は有料となります
送迎	なしご希望がある場合、個別にご手配させて頂きます

挙式会場
挙式スタイル	キリスト教式：1会場(最大80名) 神前式：1会場(最大48名) 人前式：1会場(最大80名) 外式、仏前式等もご相談ください。
可能な演出	フラワーシャワーブーケトス聖歌隊・ゴスペル演出プロジェクションマッピング(一部会場のみ可)
おすすめポイント	屋上庭園に隣接した独立型のチャペル。豪華なシャンデリアが輝き挙式料には、牧師様、聖歌隊2名、ファゴット生演奏が含まれています。人前式はチャペル、披露宴会場共にご案内可能でございます。

披露宴会場
会場数・収容人数	8会場着席 6名～ 500名立席 40名～ご家族だけでのご会食から、大人数でのご披露宴まで幅広く対応が可能
ガーデン演出	無しご相談ください
二次会利用	利用可能ご婚礼ご利用の場合、「セカンドパーティプラン」通常￥10,000/1人(税金・サービス料込)が、￥8,500/1人(税金・サービス料込)になります
おすすめポイント	ベビーベッド、おむつ替え用ベビーベッド、キッズチェア、車椅子貸与、車椅子用お手洗い、授乳室(事前にホテル問合わせ) 外国語対応可高層階で眺めが自慢(目安10階以上) ナイトウエディング可（目安18時以降）バンド・楽器演奏が手配可能プロジェクションマッピング可能披露宴会場の天井が高い（5m以上）グランドピアノがある

料理
料理の種類	日本料理フランス料理イタリア料理中華料理折衷料理お二人ならではのオリジナルメニューのご提案も可能でございます。
アレルギー対応	有りご対応可能です。お気軽にスタッフにお問い合わせください。
事前試食	有りご対応可能です。お気軽にスタッフにお問い合わせください。※有料
おすすめポイント	シェフと打ち合わせをしてのオリジナルメニューのご案内が可能です。キッズメニュー有りオリジナルメニュー・ケーキ有り

施設・サービス
付帯設備	クローク親族控え室ゲスト更衣室託児所・kidsルームカフェ・ラウンジ美容室写真室エステサロンネイルサロンシャンデリアカリヨンガゼボ ‐
ドレスショップ	提携ドレスショップあり ※The Costume Salon

料金・見積り
持込可能なアイテム	ドレス・衣装（55,000円）装花（不可）ブーケ（11,000円）引き出物（550円）引き菓子（550円）印刷物（無料）音源（11,000円） DVD （11,000円）ウエディングケーキ（不可）カメラマン（55,000円）ビデオ撮影（55,000円）気になることがあれば、お気軽にスタッフまでお声がけください！※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法	現金カード振込
支払い期日	前払いご婚礼ご予定日の10日前