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いろんな方がいて、会場もわかりにくい。
- 訪問 2014/02
- 投稿 2015/01/14
- 参列した
- 2.4
挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 1 | スタッフ | 2 |
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- よっちさん
- 福岡県
- 女性
- 訪問時:32歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
挙式会場について
設備は中はとてもきれいでしたが、、人が多くいろんな式場参列の方がいてごったがえしていた。
ドリンクなどもあったようだが案内もなく、サービスなのか有料なのかどうかもわからずスタッフの対応もよくなかった。広いスペースはありましたが妊婦には座る場所すらなく配慮もなく残念。。
もう少し、案内やゲストの方への案内や配慮は必要かと思った。
挙式は白をベースにしていて、とても神聖なる場所でした。
素敵でしたよー
披露宴は、外も見えず圧迫かんがありました。。
わたしとしては、少し明るい照明で新郎、新婦を照らしてほしかったかなとおもいます。ケーキ入刀もかなり早い時間からのスタートでした。
そこには、びっくり、都会の時間に追われた式だと思いました、
お料理は美味しかったです
披露宴会場について
設備はとてもきれいでした。雰囲気はキャナルと併設しているせいか、にぎやかな感じでした
料理について
美味しかったです。お皿をもってくるのが早かった
ロケーション(立地、交通アクセス)について
わかりやすい場所ですかもう少し、駐車券のサービスをしてほしかっな
スタッフ・プランナーについて
披露宴会場では、とても丁寧にしてくださいました。
この式場のおすすめポイント
設備は、整ってますがもう少し椅子があると込み合うとこにも多くのかたがすわれるとおもいます
- 宿泊施設あり
会場からの返信
よっち様
このたびはクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
まずは、待ち合いの際のスタッフの対応、お席やドリンクのご案内が不徹底であったことを心よりお詫びいたします。
特に妊婦の方、ご年配のお客様には15~20分でも立っているのは大変だと思いますし、積極的にご案内すべきでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。
お料理に関してはよっち様のお口に合うお食事を提供できて嬉しく思います。
お料理のコースは様々あり、食材にもこだわってお作りさせて頂いています。
私共のホテルにはレストランも併設しております。お時間がございましたらそちらも是非ご利用くださいませ。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
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会場名 | グランド ハイアット 福岡(グランドハイアットフクオカ) |
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会場住所 | 〒812-0018福岡県福岡市博多区住吉1-2-82結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |