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サービスには安定感が必要
- 訪問 2011/05
- 投稿 2014/01/29
- 結婚式した披露宴
- 4.2
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | 3 | 料理 | 5 | ロケーション | 4 | スタッフ | 5 |
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- ふたば61さん
- 福岡県
- 女性
- 訪問時:32歳
- ゲスト数:81~90名
【披露宴会場について】
ホテルなので必要な設備が整っていて良かった。
【スタッフ・プランナーについて】
一流ホテルだけあってきちんと教育されていて心配いらなかった。
【料理について】
喜んでいただけたのでおいしかったのだと思う。
【ロケーション(立地、交通アクセス)について】
キャナルシティに隣接している。
博多駅や中洲川端駅からは徒歩では10分くらいかかってしまうが誰でも分かる場所なので問題ないと思う。
【コストについて】
全てにおいて高い料金だったので
意味のない必要ないものは削った。
自分たちを見せるのではなくお客様に楽しんでもらう披露宴にしたかったのでウエディングケーキやキャンドルサービスのようなものはしなかった。
ゲスト見送り時の配り物もしなかった。
【結婚式の内容について】
装花は芍薬とドウダンツツジ
ブーケはグリーンがメインで白い花との組み合わせ
ドレスは上半身の作りにこだわった。ホワイトはビーズがあしらわれて上品なもの。
カラーはオレンジのドレス
ブーケは一つのものをどちらにでも合うように作ってもらった。
【この式場のおすすめポイント】
サービスが安定していて安心感がある。
【この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス】
夫ね知人がいたのが決め手で縁がある場所でしたかった。
ドレス選びまでは順調だったがヘアメイクね担当者は不親切であまりよい印象を持てなかった。
- 宿泊施設あり
会場からの返信
ふたば61様
このたびはクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
まずは、ヘアメイク担当者が不親切で印象が悪かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。花嫁様が一番輝けるように、ヘアセットやメイクを施さなければならない担当の者がそういった対応だったということを伺い、私共も残念でなりません。
心よりお詫び申し上げます。
「お客様に楽しんでもらう披露宴にしたかった」というお気持ちがおありだったようですが、きっとお二人のそのようなお気持ちはゲストの方々にしっかり伝わったと思います。
やはりお二人がどこにこだわりを持っているのかを明確にして頂くと、私共スタッフもお二人らしいご結婚式のお手伝いができやすいです。
「安定」と「安心感」、とても大切なものですので、今後も多くのお客様に提供できるよう精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。
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会場名 | グランド ハイアット 福岡(グランドハイアットフクオカ) |
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会場住所 | 〒812-0018福岡県福岡市博多区住吉1-2-82結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |