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クチコミ・評判
神前
- 訪問 2008/05
- 投稿 2011/05/24
- 結婚式した
- -
- ろんさん
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
神前式をしました!
広々としており、雰囲気もとてもよかったです。
事前に、当日の控え室は披露宴を行う会場の近くの部屋という事でしたが、実際はものすごく遠いし、披露宴のはじまる前に、お願いもしていないのに親族控え室に連れていかれ、入場前に何人もの友人にあってしまい、楽しみが半減しました・・・
担当の方に不満・・・
- 雅楽
- 友人の参列可
※このクチコミはアンケート回答です。
会場からの返信
ホテルモントレ エーデルホフ札幌婚礼予約課 副支配人
ろん様
この度の口コミのご投稿誠にありがとうございました。また、私共のホテルにて挙式ご披露宴を行なっていただき重ねて御礼申し上げます。この度頂戴した当日のスケジュールとお控室についてのご指摘についてですが、事前の打ち合わせ担当と当日の担当のスタッフがお二人のご意向を上手く汲み取ることが出来ていなかったものと思います。誠に申し訳ございませんでした。今後は頂戴したご指摘を館内スタッフで共有し、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
また、ろん様が次回お越し下さる際には合格点を頂戴できるよう努力して参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
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会場名 | ホテルモントレ エーデルホフ札幌(ホテルモントレエーデルホフサッポロ) |
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会場住所 | 〒060-0002北海道札幌市中央区北2条西1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |