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クチコミ・評判

料理以外はほぼ満足。

  • 訪問 2017/02
  • 投稿 2017/02/17
  • 参列した
  • 点数2.6
挙式会場3披露宴会場4コスパ-料理1ロケーション3スタッフ2
ゆう
  • ゆうさん
  • 福島県
  • 女性
  • 訪問時:36歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

ホテルみたいな感じでうるさ過ぎずシンプル。

披露宴会場について

シンプル。

料理について

肉と寿司とケーキ以外の野菜やスープはあまり美味しくなかった。
味付けというより、素材の煮方や焼き方が不思議で見た目とギャップがあり、思っていた硬さや食感じゃないところが気持ち悪かった。
人参が煮てあるものをみれば普通柔らかくホロっと嚙み切れると思い口に入れるとなぜかフニャフニャしていて噛み切れず筋が残った。
なんの食材か分からないものがあった。
酸っぱいごぼうのような赤い枝…
じゃかいもに見えるものが大根だったり、期待や王道と違っていた。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

車で地下駐車場に無料で止められたので良かった。建物の周りは狭いけど外は見えないので気にならない。

スタッフ・プランナーについて

司会進行の方は上手だった。
気が遣えて臨機応変、とちりもなくおちついていた。

テーブルについたスタッフは声が小さく笑顔もなくどこを見ているかわからない人だった。
テーブルに料理が人数分なかなか揃わない。全員分揃わないと食べにくいのに、運ぶ順番が決まっていないのかとイライラした。どこに誰が運んでどこに運んでないのか把握していない。そのためテーブルに一人だけ飲み物が注がれてなかったりした。

ロビーや案内をしていたスタッフは丁寧でスムーズに移動などできた。

この式場のおすすめポイント

料理はメイン以外のものに気をつけて試食してほしいと思います。

  • 駐車場あり
  • フラワーシャワーができる
  • 100名以上収容可
  • デザートビュッフェ

その他

トイレの場所や赤ちゃん連れに対する施設などは充実していた。

会場からの返信

サンパレス福島スタッフ一同

ゆう様

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ゆう様からいただきました貴重なご意見、スタッフ一同真摯に拝見させていただきました。

ご結婚式のお料理につきましては、毎年シェフ達が半年以上の時間をかけて料理の味やバランスはもちろんお皿の盛り付けや提供、幅広いゲストの皆様をおもてなしするという点から研究を重ねております。
しかしながら、サービススタッフの説明・スピード不足、お料理にご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
ゆう様にいただきましたご意見を基に、早急に改善を図ってまいります。

ロビーのご案内スタッフにつきましては、4つの会場がございますので、ゲストの皆様が迷わず快適にお過ごしいただけるよう整えております。
また、駐車場、ベビースペース、パウダールーム等おもてなしの設備をご満足いただけましたこと、嬉しく感じております。

この度は貴重なお言葉、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。


サンパレス福島 スタッフ一同

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名Coeur a Coeur Liente/クーラクーリアンテ(旧サンパレス福島)(営業終了)(クーラクーリアンテ)
会場住所〒960-8101福島県福島市上町4-30結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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