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クチコミ・評判

プランナーさんの対応が…料理は美味しかったです。

  • 訪問 2018/09
  • 投稿 2018/10/11
  • 下見した
  • 点数2.3
挙式会場-披露宴会場2コスパ-料理4ロケーション-スタッフ1
べあ
  • べあさん
  • 福岡県
  • 女性
  • 訪問時:22歳
  • ゲスト数:71~80名(予定)

挙式会場について

雨や時間帯のせいか、一つも見せていただけなかった。チャペルは3つあると説明だけ受けた。

披露宴会場について

二つ会場を見せていただいたが、凄く可愛かった。内階段があったり、ガーデンがあったり、キッチンがオープンになっており演出も出来るそう。
本番前のセッティングをされていたので少しウェルカムスペースを見たいな〜と立ち止まって見ようとしたらプランナーさんが私達を見向きもせずそそくさと次に進んで行くのでゆっくり見れなかった。
ライブキッチンの演出を見せていただけるとの事でしたので待っていると、まだ少し時間がかかると言われ、そのままブライダルサロンの方に戻りました。
ムービーで簡単に済まされて残念でした。
会場の設備も披露宴の場所だけの説明で
お手洗いも控え室も見せて貰えませんでした。
今まで見てきた中で初めてでびっくりです。
ただ披露宴の会場はとても可愛くて理想でした。

  • 緑が見えて開放的な会場

コストについて

費用説明も簡単にしか済まされなかったので
あまりピンと来ませんでした。
お値引きの説明も無かったので良いとはいえないと思います。
今後契約したら上がっていく点とかの説明があれば良かったなと思います。

料理について

オードブル、お肉料理、デザートを頂きました。
どれもとても美味しくてお腹いっぱいになりました。
ララワッサン、有名だそうですが凄く凄く美味しかったです。
行って良かったと唯一思えました(^^)

  • オードブル ホタテやオマール海老
  • メインのお肉料理

ロケーション(立地、交通アクセス)について

立地は悪くはないです。
ただ駐車場が少しわかりにくかったです。

スタッフ・プランナーについて

結婚式場の場所はおおまか決まっていて
見学を5件以上してますと伝えていたのですが、
対応が見てわかるくらいに酷かったです。
こちらは市内での見学をあまりしてなかったので
視野に入れていたのにも関わらず、
「どうせあちらの方で検討されているのですから、日にちの確認しなくていいですよね?」みたいな事も言われました。
私達は、スタッフさんから式場への想いが全然伝わって来ず仕事の一環としてこなされている感が凄く腹立ちました。
費用説明も、6件程見学されているのでしたら必要ないですよね?みたいな感じに言われて
こちらも思わず苦笑いになりました…(笑)
費用説明お願いしたら、本当に読み上げるだけで
細かい説明がほぼありませんでした。
接客、対応、プロとしてあり得ない対応でした。
楽しみにしていた見学も気分悪く終わってしまいました。
周りにいたプランナーさんは挨拶もきちんとされていて料理を持ってきてくださるスタッフさんも愛想よくてその方々に救われたくらいです。
今回の見学で以後、知人がこちらで式を挙げるとなって招待された場合、行かないと思います。
それ程に対応にショックでした。
フォトフレームサービスも写真を撮っていただけるのかな、と思っていたら全然そんな素振りもなく凄く残念でした。

明らかに契約してくれないであろう客は適当に対応するんだと思います。
彼にはとても申し訳ないですが、何件も行ってきたブライダルフェアの中で初めて時間の無駄と感じました。

この式場のおすすめポイント

若い人向けだと思います。
開放的でアットホームな式ができそうな場所です。

  • 一軒家
  • ガーデン
  • バリアフリー
  • 駐車場あり
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
  • 100名以上収容可
  • ガーデン演出ができる

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

下見時にはプランナーさんの対応をしっかり見ておくべきだと思います。
相性もあるとは思いますが。

ララシャンス 博多の森

会場からの返信

ララシャンス博多の森スタッフ一同

べあ様

この度は誠におめでとうございます。
また、ララシャンス博多の森にお越し頂きまして誠にありがとうございました。

一生に一度のブライダルフェアを大変なご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

担当スタッフはじめ、ララシャンススタッフ一同全員に共有をさせていただき、今一度お客様の大切なお時間を頂いてご案内をさせて頂いていることを自覚し、改善に努めて参ります。

改めまして、
べあ様の貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございます。
べあ様がまたご来館していただいた際に、また少しでもご満足していただけますよう、スタッフ一同今以上に努力してまいります。

本当に申し訳ございませんでした。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
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【条件】 ギフト券2万円:式場見学1件目の方 カップルフォト:カップルで来館の方 ジュエリー優待:来館カップル全組

適用期間:2024/11/22 〜

基本情報

会場名ララシャンス 博多の森(ララシャンスハカタノモリ) [公式サイト
会場住所〒812-0854福岡県福岡市博多区東月隈3丁目27-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス【車でお越しの方】福岡空港より車で5分「博多区東月隈3丁目26-2」と入力すると明確な地点を表示します。【電車、バスでお越しの方】地下鉄「福岡空港」で下車し、4番出口より福岡空港前バス停へ向かいます。「宇美営業所」もしくは「イオンモール福岡」行きに乗車し、福祉公園前でお降りください。
最寄り駅

福岡空港

    会場電話番号0120-777-355無料
    営業日時平日11時~20時/土日祝9時~21時
    駐車場無料  100台
    送迎あり婚礼日(主に土日祝)は福岡空港、博多駅からシャトルバスを随時運行!ブライダルフェア見学のお客様も気軽にご利用下さいませ♪
    挙式会場
    挙式スタイル
    • キリスト教式:3会場(最大100名)
    • 人前式:3会場(最大100名)
    神前式のご利用もOK!提携神社もございます。送迎バスもプレゼント致します!
    可能な演出
    • フラワーシャワー
    • バルーンリリース
    • ライスシャワー
    • ブーケトス
    • パイプオルガン
    • 聖歌隊・ゴスペル演出
    • アイルランナー
    • ペットの参加が可能
    生演奏、DVD上映、フェザーシャワー、バブルシャワー、ピジョンリリース
    おすすめ
    ポイント
    「緑あふれる木とガラスのチャペル」、「感動的な水と光のチャペル」、「独立型の白亜の大聖堂」から選べる!
    披露宴会場
    会場数・収容人数4会場
    着席
    2名 ~ 180名
    立席
    2名 ~ 230名
    ※詳しくはスタッフまで※
    ガーデン演出有り全邸宅にプライベートガーデン併設。最新で流行りのガーデンパーティーをご提案
    二次会利用利用不可提携会場がございます。送迎バス対応もOK
    おすすめ
    ポイント
    すべての会場にテラスとガーデンが併設。緑あふれるロケーションも最高。
    • 外国語対応可
    • ペットの参加が可能
    • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
    • ナイトウエディング可(目安18時以降)
    • バンド・楽器演奏が手配可能
    • 披露宴会場の中から外の緑が見える
    • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
    • グランドピアノがある
    料理
    料理の種類
    • 日本料理
    • フランス料理
    • 折衷料理
    詳しいご希望はスタッフまでお申しつけください。
    アレルギー対応有りアレルギーの他、健康上、宗教上の理由で召し上がれないものがあればお気軽にスタッフにお申し付けください
    事前試食有りブライダルフェアでは2万円相当のお料理を無料で体感できます♪
    おすすめポイント和洋折衷料理 ララシャンスでは各会場ごとにオープンキッチン完備!旬な食材を使った料理を最高の状態でゲストへお届け
    • オープンキッチン有り
    • デザートビュッフェ有り
    • キッズメニュー有り
    • オリジナルメニュー・ケーキ有り
    施設・サービス
    付帯設備
    • ブライズルーム
    • クローク
    • 親族控え室
    • ゲスト更衣室
    • カフェ・ラウンジ
    • 写真室
    • シャンデリア
    • プール
    • ベビーベッド
    • 授乳室
    ※詳しくはスタッフまでお尋ねください
    ドレスショップ
    • 提携ドレスショップあり
    ※Vieux Paris(ララシャンス博多の森内)
    バリアフリー対応

    会場までの経路

    段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
    ※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
    詳しくはスタッフまで

    挙式会場

    • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
    • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
    詳しくはスタッフまで

    多目的トイレ

    あり
    • ベビーベッド
    • ベビーチェア
    詳しくはスタッフまで

    個室

    • ブライズルーム
    • 更衣室
    • ゲスト控室
    ゲスト用のお着替え室のご準備やクロークでのお荷物お預かりもさせて頂いております。ご安心してお越し下さい。

    貸出備品

    • ベビーカー
    • 車いす
    • 筆談ボード
    当日でも問題ございませんが、事前にお申し付け頂ければご予約可能です。

    優先駐車場

    会場専用の駐車場内に優先駐車場あり事前にお申し付け頂ければご予約可能です。

    資格取得スタッフ

    詳しくはお尋ねください
    料金・見積り
    持込可能なアイテム
    • ドレス・衣装 (55,000円)
    • 装花 (不可)
    • ブーケ (無料)
    • 引き出物 (385円)
    • 引き菓子 (385円)
    • 印刷物 (無料)
    • 音源 (不可)
    • DVD (無料)
    • カメラマン (不可)
    • ビデオ撮影 (不可)
    上記項目も含め応相談。新郎新婦様ご自身が該当のお仕事でお勤めの場合は例外とさせて頂いております。※料金は消費税を含む総額表示です。
    支払方法
    • 振込
    支払い期日
    • 前払い
    • 後払い
    最終のお見積りの8割の金額を前払い、2割を後払い
    列席者情報
    宿泊情報提携宿泊施設他、博多駅・天神エリアごとに提携ホテル多数有
    衣装レンタル自社施設
    男性用衣装
    モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
    ××
    女性用衣装
    振袖留袖パーティードレス
    ×
    子ども用衣装
    ドレスタキシード
    ××
    ※お子様用に関しましてはサイズの上限下限がございます。事前にお申し付けください。
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