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クチコミ・評判

対応があまり良くない時があった

  • 訪問 2017/12
  • 投稿 2018/03/08
  • 参列した
  • 点数2.4
挙式会場4披露宴会場2コスパ-料理3ロケーション1スタッフ2
あい
  • あいさん
  • 栃木県
  • 女性
  • 訪問時:28歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

挙式会場はホテルの隣接になり歩いてすぐだったがクロークの場所が分からずスタッフの方の対応があまり良くないと思った。
会場はステンドグラスが印象的でプロジェクションマッピングがとても綺麗で感動した。
が挙式あと、自由に撮影していいですよと新郎新婦が立ったままで段取りが悪く感じた。

  • プロジェクションマッピング
  • ステンドグラスとプロジェクションマッピング

披露宴会場について

披露宴までの時間、特に案内がなく、1階のレストランを利用していいのか?どこで待てば良いのか分からなかった。
会場の雰囲気はよく感動したがお色直しの場所がトイレの近くで新婦にあってしまった人もいてそこがあまりよくないと思った。

料理について

料理は全体的に美味しかった。
が、ドリンクの種類が少なく、ノンアルコールビールが飲みたい人がいたがソフトドリンクは烏龍茶とオレンジしかなく、あまり選べなかった。

  • 料理の前菜
  • 料理のスープ

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅からタクシーで初乗り料金でいえる距離で場所もわかりやすかった。

スタッフ・プランナーについて

スタッフのサービスはあまりよくないと思った。
ドリンクオーダーに気づいて貰うのが遅く少し気になった。

この式場のおすすめポイント

披露宴はあまりいい印象が無かったが、挙式会場は綺麗で感動した。
また、ホテルなので新郎新婦はスイートルームに宿泊できる特典があるときき、それもいいと思った。

  • 宿泊施設あり
  • 駐車場あり
  • パイプオルガン
  • ステンドグラス
  • フラワーシャワーができる
  • 聖歌隊がいる
  • 外国人牧師
  • ブーケトスができる
  • 友人の参列可
ホテル東日本宇都宮

会場からの返信

婚礼営業課 鈴木可奈子

あい様

この度はホテル東日本宇都宮の結婚式にご参列下さいまして誠に有り難うございました。
また大変貴重なご意見の数々を頂戴致しまして誠に有り難うございます。
お写真の投稿も有り難うございました。

挙式会場内のプロジェクションマッピングが綺麗で感動した、お料理が美味しかったというお言葉、誠に有り難うございました。

しかしながらスタッフの対応や段取りの部分、またご披露宴のお時間までのご案内や、
ドリンクサービス等スタッフの対応に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後更なる社員教育の強化に努めて行く所存でございます。

あい様、この度は貴重なご意見の数々を誠に有り難うございました。
今後ホテルへお越し頂く全てのお客様に、ご満足の行くサービスのご提供をさせて頂く為の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたらホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルスタッフ一同、あい様のご来館を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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成約特典
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適用期間:2024/04/01 〜

基本情報

会場名ホテル東日本宇都宮(ホテルヒガシニホンウツノミヤ) [公式サイト
会場住所〒320-0013栃木県宇都宮市上大曽町492-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス●JR宇都宮駅から(2km)約10分
●東武宇都宮駅から(2km)約15分
●東北自動車道 宇都宮インターから(8km) 約20分
●東北自動車道 鹿沼インターから(10km) 約35分
●北関東自動車道 宇都宮上三川インターから(20km) 約60分
最寄り駅

宇都宮

    会場電話番号028-643-5506
    営業日時平日 11:00~19:00(水曜定休日) / 土日祝日10:00~19:00
    駐車場無料  500台自走式立体駐車場/平地駐車場有
    送迎なしご両家様で1台無料のマイクロバス対応可能※諸条件あり
    挙式会場
    挙式スタイル
    • キリスト教式:1会場(最大100名)
    • 神前式:1会場(最大50名)
    • 人前式:1会場(最大70名)
    人前式は4階屋外テラスでのガーデン人前式となります。雨天時の対応も出来ますので、安心してご相談下さいませ。
    可能な演出
    • フラワーシャワー
    • ライスシャワー
    • ブーケトス
    • パイプオルガン
    • 聖歌隊・ゴスペル演出
    • リムジン
    ビッグボトルクラッカー(有料)、ピジョンセレモニー(10羽の白鳩を飛ばします/有料)
    おすすめ
    ポイント
    ロイヤルオールセインツチャペル/15mの天井高から降り注ぐ光のシャワー演出はおふたりが永遠の愛を誓うステージ。プロジェクションマッピング演出はお二人は勿論ゲストの皆様からも感動の声を頂いております。。
    披露宴会場
    会場数・収容人数10会場
    着席
    2名 ~ 600名
    立席
    20名 ~ 1500名
    会場により収容人数は異なります。
    ガーデン演出有りガーデン人前式が可能でございます。ゲストの皆様とフラワーシャワーや乾杯セレモニーなどもお楽しみ頂けます。
    二次会利用利用可能宴会場からレストラン(バー含む)までご利用人数に合わせて対応可能です。
    おすすめ
    ポイント
    10会場ともに、それぞれ特徴、雰囲気が異なり、ご希望に合わせたコーディネートも可能。また10階のレストランウェディングは眺望も素敵な会場です。
    • 外国語対応可
    • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
    • ナイトウエディング可(目安18時以降)
    料理
    料理の種類
    • 日本料理
    • フランス料理
    • 中華料理
    • 折衷料理
    ※お客様の様々なご要望にお応えさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい。
    アレルギー対応有りお気軽にご相談下さいませ。
    事前試食有り※有料にて承ります。
    おすすめポイント栃木の食材に拘ったメイドインとちぎ等、様々なコース料理をご用意しております。
    • デザートビュッフェ有り
    • オリジナルメニュー・ケーキ有り
    施設・サービス
    付帯設備
    • ブライズルーム
    • クローク
    • 親族控え室
    • ゲスト更衣室
    • カフェ・ラウンジ
    • 美容室
    • 写真室
    • エステサロン
    • ネイルサロン
    • シャンデリア
    • ガゼボ
    • 日本庭園
    フラワーショップ・レストラン7店舗/二次会など利用可。
    ドレスショップ
    • 提携ドレスショップあり
    バリアフリー対応

    会場までの経路

    段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
    ※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある

    挙式会場

    • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
    • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある

    多目的トイレ

    あり
    • ベビーベッド

    個室

    • ブライズルーム
    • 更衣室
    • ゲスト控室

    貸出備品

    • 車いす

    優先駐車場

    会場専用の駐車場内に優先駐車場あり
    料金・見積り
    持込可能なアイテム
    • ドレス・衣装 (33,000円)
    • 装花 (不可)
    • ブーケ (無料)
    • 引き出物 (660円)
    • 引き菓子 (不可)
    • 印刷物 (無料)
    • 音源 (不可)
    • DVD (無料)
    • 飲み物 (不可)
    • ウエディングケーキ (不可)
    • カメラマン (66,000円)
    • ビデオ撮影 (66,000円)
    ↓衣裳:新郎衣裳11000円・新婦洋装22000円・新婦和装33000円 美容師:16500円 映像DVD撮影:66000円 演出(鏡樽):33000円※料金は消費税を含む総額表示です。
    支払方法
    • 現金
    • 振込
    支払い期日
    • 前払い
    • 後払い
    ご成約金10万円 /前払い(見積書30%) /後払い(残金)
    列席者情報
    宿泊情報自社宿泊施設ホテル東日本宇都宮
    部屋数
    洋室和室和洋室その他
    115室---
    洋室内訳
    シングルダブルツインスイート
    48室5室59室3室
    温泉・風呂
    温泉露天風呂内風呂貸切風呂
    ×××
    チェックイン
    14:00〜
    チェックアウト
    11:00
    お子様用のベビーベッドや、ベッドガードなどご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
    衣装レンタル提携施設
    男性用衣装
    モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
    ×××
    女性用衣装
    振袖留袖パーティードレス
    ×
    子ども用衣装
    ドレスタキシード
    ××
    着付け・ヘアメイク提携施設
    着付けヘアメイクヘアセット
    留袖着付11,000円、振袖着付14,300円、ヘアセット6,600円、メイク5,500円
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