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クチコミ・評判

成約は見送りました

  • 訪問 2010/05
  • 投稿 2010/08/09
  • 下見した
  • 点数3.0
挙式会場3披露宴会場3コスパ3料理4ロケーション4スタッフ1
10さん
  • 10さんさん
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:28歳

和婚を望む方にはおすすめのロケーションです。挙式が近くの提携神社から選ぶことができます。また、お食事も美味しかったです。
しかし、スタッフの方の対応が気になりました。
こちらのやりたいことやコンセプトを聞き出すなどの作業がほとんどなく、ホテル側からのプラン金額提示から話し合いが進みます。提示された見積もり表もわかりにくいので、注意が必要かもしれません。また、こちらから聞かないと出てこない話が多く、いくつか下見した他の会場とは違い、一緒に披露宴を作り上げていくという感じではありませんでした。見積り金額のカット所を聞くと、ホテル側の利益は確保した上での提案しかなく(衣装のランクを落とす、写真は親族が撮影すればよいなど)残念でした。
結局、この会場は最終的には辞めました。決定的な理由は、挙式会場候補の神田明神に下見に行った際に、神社内の社務所の工事が今年から始まることを聞いたからです(景観が変わります)。浅草ビューホテルで申し込みを済ませた後に、神田明神に行って初めて聞かされるカップルが多く、成約を取り消す方が多いと神田明神のスタッフの方が教えてくれました。神田明神側は何度も浅草ビューホテルへクレームを入れているそうです。
浅草は周辺のロケーションは素晴らしいだけに残念でした。

  • 宿泊施設あり
  • 駅直結
  • 駐車場あり
  • 挙式会場の伝統
  • 人力車
  • 宴会場に窓がある
  • 特になし

会場からの返信

浅草ビューホテル チーフコーディネーター 橘 和仁

10さん様s

この度は浅草ビューホテルへご来館頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは観光地”浅草”に根付き26周年目を迎えております。
歴史ある寺町の土地柄、挙式は提携7社の神社からお選び頂け、ご披露宴も浅草らしい和風コーディネートや他にはない和風演出など様々なご提案をさせて頂いております。

当プランナースタッフは十分な経験を積んでおり、ご興味をお持ち頂きお越し頂きましたお客様にはイメージに合ったウェディングプランのご提案が出来ますよう常に心掛けております。

この度、10さん様からのご指摘を頂きました内容について、お二人のイメージにそぐわないご案内をしてしまった事に大変申し訳なくお詫びを申し上げます。
当ホテルスタッフが不満足なご案内を致しました事、残念に感じるとともに、頂きましたご指摘を糧に今一度スタッフに対して、ご満足頂けるご案内が常に出来ますよう、更なる技術向上を図れるプログラムを導入した社内研修を実施するなかで、お客様から安心・信頼して頂けるホテルとなりますよう改善検討をお約束させて頂いて、10さん様へのお返事とさせて頂きます。

この度、残念ながらご縁がございませんでしたが、何か私どもに出来る事があれば何なりとお申し付け下さいませ。

話題の東京スカイツリーも開業日が発表となり、これから益々観光地として浅草も賑わって参りますので、お近くにお越しの際は是非浅草ビューホテルへお立ち寄り下さい。

10さん様のご来館をお待ち申し上げるとともに、10さん様ご夫妻の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げております。

貴重なご感想有難うございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名浅草ビューホテル(アサクサビューホテル)
会場住所〒111-8765東京都台東区西浅草3-17-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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