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クチコミ・評判

式場とスタッフのレベル差が激しい

  • 訪問 2009/10
  • 投稿 2010/08/03
  • 申込した
  • 点数4.0
挙式会場4披露宴会場4コスパ4料理5ロケーション5スタッフ2
そん
  • そんさん
  • 埼玉県
  • 男性
  • 訪問時:31歳

【スタッフの対応】
プランナーとそれ以外の方の、対応のレベルの差が激しい。
プランナーの方は懇切丁寧で対応もばっちり。
だが、若手社員が多く、電話の対応、書類のやり取りにおいて気になる点がありました。

【式場】
式場のスペックは相当高い。
浜松町駅直結で、かつ高層階ということもあり景色もばつぐん。
また、式場全体がシックに落ち着いた雰囲気のため、どういった方が式に来られても、安心できる。

  • 高層階
  • 駅から徒歩5分以内
  • 駅直結
  • バージンロードが長い
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から海が見える
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場からの夜景
  • 持ち込み無料
  • 持ち込み可

会場からの返信

ペントハウスウエディング スカイホール ブライダルサロンマネージャー 鶴岡 丈二

お申込ありがとうございました。 
「式場のスペックが相当高い」というお言葉ありがとうございました。 
また駅直結のアクセスと眺望につきましてもお褒めの言葉ありがとうございました。 
ただ、ウエディングプランナーとそれ以外のスタッフの対応レベルの差につきましては、せっかく「ウエディングプランナーの方は懇切丁寧で対応もばっちり」と絶賛いただけているだけに、それ以外のスタッフ(若手社員)においては気になる点をご指摘されてしまいましたことを真摯に受け止めレベル向上に努めたいと考えております。 

ご意見ありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名PENTHOUSE THE TOKYO by SKYHALL(ウエディング取扱終了)(ペントハウスザトーキョーバイスカイホール)
会場住所〒105-6103東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービル 38・39階結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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