スタッフの対応が残念

こちらの式場に、友人の結婚式で参列しました。大変有名なホテルでなかなか行く機会もないので、とても楽しみにしていました。

（１）挙式会場
　教会式でしたが、やはり有名ホテルだけあり、狭い印象は全くありませんでした。よくホテル挙式だと、天井が低かったり廊下に人があふれたりしますが、全くその心配はないと思います。
チャペルは高く上に突き抜け、木のモチーフで全体的に自然なシンプルな印象です。
フラワーシャワーの出来る屋外のスペースも直結しており、ホテル内なのにお得な感じです。

（２）ロビー等
　広かったです。この日は挙式がパンパンに入っていたようで、受付の準備等慌ただしそうでした。人はたくさんいましたが、居場所に困ることはありません。

（３）披露宴
　中規模の会場で、スタンダーな作りです。可もなく不可もないという印象です。式場内に大きな柱などはないので、視界は遮られず良かったです。
　料理はフレンチ主流で、おいしかったです。お口直しのシャーベットもあり、さすが一流ホテルだな、と感じました。飲み物はプランによると思いますが、ちょっと種類が少ないかな、と感じました。
　ただ、残念だったのがスタッフの対応です。絶対アルバイトだろうと誰もが言っていました。飲み物を注文しても、持ってくるのに時間はかかるし、ビールを頼んだら既にテーブルに置いてあったぬるいビールをグラスの半分までつがれ、途中でどこかに行ってしまったり。

　結婚式当日は、当人たちは自分たちのことで手一杯で、ゲストがどういった対応をされたかはとても気になるところだと思います。だからこそ大切にしてほしいサービス。こちらを検討されている方には、そのあたりも式場としっかり話し合ってほしいと思います。

• 化粧室充実
• チャペルの天井が高い
• 聖歌隊がいる
• 宴会場に窓がある