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和の雰囲気は抜群だけどホスピタリティが残念
- 訪問 2023/05
- 投稿 2023/05/09
- 参列した
- 2.5
挙式会場 | - | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
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- へれんさん認証済
- 千葉県
- 女性
- 訪問時:30歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
披露宴会場について
披露宴待合室は広く椅子も多く、トイレも個室が多く、披露宴会場もリニューアルされているのか和の古風な雰囲気が綺麗で、良かったです!
ただ花嫁バッティング多頻度で起きていました。
料理について
和食のコースでした。刺身やお吸い物が出ました。可もなく不可もなく普通でしたが、友人たちは嫌いなものがあったのかチラホラ残していました。品数が多くて量は満足です。
鏡開きがあり、乾杯は日本酒でした。和食との相性はバッチリだと思いました。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
明治神宮での神前式には人数的に参列してもらえないが雰囲気を味わって欲しいので来て欲しいと言われて行ったものの、原宿駅から徒歩15分ほどかかります。また、待合室には入れず、参拝しに来ていた外国人観光客に紛れて神前式名物?の大名行列のような光景を見ることしか出来なかったので残念でしたが、明治神宮から明治記念館まではシャトルバスを出してくれて移動が楽でした。
スタッフ・プランナーについて
余興リハに呼ばれるのを待っていたら、前の披露宴が1時間押していて巻きたいと言われて驚きました。
妊娠中だと式場側に伝わっていないのかクッションやブランケットの用意なく、スタッフに『生物やアルコール以外にアレルギーはないか』と質問され妊婦の旨伝えてワイングラスを早々に下げてもらいましたが終始3回もワインを勧められました。
中庭での撮影の際も介添さんしかスタッフがいなかったり、配膳スタッフも足りてないようにバタバタと見えて、ホスピタリティが残念でした。
この式場のおすすめポイント
全体的に和の雰囲気、古風、日本らしさ抜群です。ゲスト目線でホスピタリティには改善を求めらレベルですが、和婚としてハード面を求めるならいいと思います。
- 提携チャペル・神社あり
- 宴会場から緑が見える
- 宴会場に窓がある
会場からの返信
m20200101様
この度は、明治記念館でのご結婚式にご参列賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご余興のリハーサル時の失礼申し訳ございませんでした。m20200101様もご友人のため練習を重ねてこられたのにも関わらず、当館スタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご懐妊されていらっしゃるにも関わらず、ワインを勧めてしまい申し訳ございませんでした。事前に伝わっていなかったとしても、当日のお申し出に対して、柔軟な対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。
通常ご懐妊されていらっしゃるゲスト様につきましては、アルコール、生もの、クッションの有無など事前に確認をしております。当日発覚したものに関しても同様のサービスをご提供させて頂いております。今後は、このようなことの無いようスタッフに共有させて頂き、同じ思いをする方がいないよう取り組みを行っていく所存でございます。
この度は、誠にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
m20200101様が再度ご列席された時には、明治記念館のサービスが良かったと思って頂けるように精進してまいります。
またご来館頂けますこと心よりお待ち申し上げております。
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03-3403-1177
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#会場の魅力
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適用期間:2024/05/21 〜 2024/12/28
基本情報
会場名 | 明治神宮・明治記念館(メイジジングウメイジキネンカン) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒107-8507東京都港区元赤坂2-2-23結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | JR中央・総武線信濃町駅より徒歩3分、地下鉄半蔵門・銀座・大江戸線青山一丁目駅(2番出口)より徒歩6分、大江戸線国立競技場駅(A1出口)より徒歩6分 |
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最寄り駅 | JR中央・総武線「信濃町駅」 |
会場電話番号 | 03-3403-1177 |
営業日時 | 平日11:00~19:00、土日祝休10:00~19:00(祝休日を除く火曜定休、年末年始休あり) |
駐車場 | 無料専用駐車場 |
送迎 | あり明治神宮挙式の参列者(無料バス手配) |
挙式スタイル |
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おすすめ ポイント | 明治神宮での挙式後、明治記念館の庭園でゲストとの歓談・フォトタイム |
会場数・収容人数 | 17会場
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ガーデン演出 | 有り庭園に面したテラスからの入場(限定会場あり) |
二次会利用 | 利用可能1.5次会、ブッフェなどのパーティなども承っております |
おすすめ ポイント | 明治憲法草案審議の御前会議にあてられた由緒ある「金鶏」をはじめ、テラスのある会場、眺望が素敵な会場などノーブルな洋風から和風、和モダンまで個性豊かな会場が揃う
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有りアレルギー対応での食材変更は無料でございます |
事前試食 | 有りご予約制/お料理相談会を開催しており、シェフと相談しながらご試食いただけます |
おすすめポイント | オリジナルケーキのご注文は、明治記念館「菓乃実の杜(かのみのもり)」のパティシエがお2人のお話を伺いながらデザインをご提案致します
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)があるお気軽にお問合せください。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室 お気軽にお問合せください。貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありお気軽にお問合せください。資格取得スタッフ お気軽にお問合せください。 |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 | 挙式日20日前までに半額以上、5日前までに全額。 |
衣装レンタル | 自社施設
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着付け・ヘアメイク | 自社施設
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