期待していただけに残念でした

環状線の福島駅を降りてすぐの場所にあります。
１階のロビーはホテルのわりにめちゃくちゃ狭かったです。
阪神系列だけあって、ロビーの売店にはトラッキーグッズがさりげなく売られています。

まず、スタッフの対応が気になりました。
クチコミではスタッフが良かったという声が多かったので期待していたので、残念でした。
サロンに案内された後、てっきり披露宴会場やチャペルを見ながら色々と説明してくれるものと思っていたら、ずっとブライダルサロンでパンフレットを前に延々と説明をされ、会場もまだ見ていないのにいきなり見積もりを出されました。
ランチ付のフェアでランチ後にチャペルで模擬挙式に参列する予定だったので案内してくれなかったのだと後でわかりましたが、それならそれでそういう風に説明してほしかったです。

披露宴会場は天井が高く、これぞホテルウェディングという感じでなかなか良かったです。
ランチもとてもおいしくて、料理は今まで下見に行ったホテルの中でもダントツのおいしさでした。
とても手が込んでいて、見た目にも美しくシェフのこだわりが感じられました。

チャペルは天井が高く、チャペルに入るまでの回廊は幅も広いし明るくてとてもいい雰囲気でした。
挙式後に横の扉から直接ガーデンに出ることができ、フラワーシャワーやバルーンリリースをするのにはとってもいいロケーションでした。

模擬挙式の時に、年配のスタッフの方がチャペルの入口をふさぐ形で、あるカップルに話かけていて、私たちが入ろうと後ろで待っているのにも全く気づかずしゃべり続けていた事も残念でした。

チャペル・披露宴会場・料理がとても良かっただけに、スタッフの対応の悪さが残念でなりません。

• 宿泊施設あり
• 駅から徒歩5分以内
• 駐車場あり
• チャペルの天井が高い
• 聖歌隊がいる
• 挙式での生演奏
• 外国人牧師
• 100名以上収容可