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クチコミ・評判

よかったところと残念だったところ

  • 訪問 2009/05
  • 投稿 2009/07/13
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.3
挙式会場3披露宴会場3コスパ4料理4ロケーション4スタッフ2
noel
  • noelさん
  • 京都府
  • 女性
  • 訪問時:35歳

【よかったところ】
・招待状がプランに含まれている
・ウエディングドレスに上限がない
・披露宴の飲み放題のビールにプレミアムモルツやエビスが含まれている
・宿泊料金が安い

【残念だったところ】
・担当のプランナーさんが知らない間に辞めていた(連絡なし)
・変更事項を電話で連絡したのに、忘れられていたり伝わっていなかったりした
・披露宴会場の花が質素だった(思ったより数が少ない)
・当日のメイクで、ファンデーションの色が濃いと言っても大丈夫と言われ、でも姉に顔が黒いと言われたし、写真を見たら首より顔の方が黒かった
・当日参列者の着付け・ヘアメイクの受付が混乱していて、予約していたにも関わらずかなり待たされたらしい
・写真の出来上がりが遅い(式後、約40日)
・写真が出来上がったので取りに来てくださいと言われたが、すでに引越してかなり遠くなったので、郵送してほしいと言うと“着払いなら”と言われた

  • 宿泊施設あり
  • 送迎サービスあり
  • 参進ができる

会場からの返信

KKRホテル大阪

noelさま

大切な1日なのに残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
各担当者と今後このようなことのない様話し合い、改善させていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名KKRホテル大阪(ケーケーアールホテルオーサカ)
会場住所〒540-0007大阪府大阪市中央区馬場町2-24結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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