伝統ホテルのホスピタリティ

挙式会場について点数4.0

ドーム型の天井は高く天窓があるため、太陽の光が入ってきてチャペル全体が明るく祭壇や座席に飾られた花などが一層映えていた。天気の良い日であったためステンドグラスもきらきらと輝き、ヨーロッパの寺院を彷彿とさせた。

披露宴会場について点数5.0

招待客の多い（約110名）披露宴だったが、ホテル内で一番広い会場だったため
テーブルもゆったり配置され窮屈さは全く感じなかった。昼の披露宴だったが、演出に応じて大きな窓を開けたり閉めたりすることで、昼と夜、両方のパ－ティに参加しているかのようだった。窓を開けると大川越しにひらけた景色が見えとても開放感があった。大きなシャンデリアのある高い天井で迫力のあるプロジェクションマッピングの演出を見ることができ非常に楽しめた。

ロケーション（立地、交通アクセス）について点数3.0

都心部の駅直結ではないところは残念。大阪駅からシャトルバスがあるので遠方からの招待客の移動はスムーズかと思う。

スタッフ・プランナーについて点数5.0

ホテル自体はきれいであるものの古さを感じる部分があるのも事実だが、スタッフの教育はよくされており接客態度も申し分ない。佳い日であったため、かなり多くの挙式披露宴が集中したようだが焦らされてる感や不手際は全くなかった。

この会場のおすすめポイント

ハード面だけで考えると高級ホテルは他にもあると思うが、ホスピタリティ豊かなスタッフの価値はそれを上回るのではないかと思った。高級ホテルにディナーなどに伺っても接客に粗さや手際の悪さが見えることがあるが帝国ホテルの接客は高いレベルで安定していると思われる。ゲスト側からすると非常に満足度の高いホテル。

• 宿泊施設あり
• シャトルバスあり
• パイプオルガン
• 外国人牧師
• チャペルに自然光が入る
• 宴会場に窓がある
• 宴会場から緑が見える
• 宴会場の天井が高い
• 100名以上収容可