色んな披露宴か選べるホテル挙式

この度は、挙式会場やその他の点でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。特に、ホテル内の挙式会場が印象に残らず、他の場所をご見学いただくことになったとのことで、ご不便をおかけしました。なお、チャペルは現在新しく建て直され、より素敵な空間として生まれ変わっておりますので、今後のご参考にしていただければ幸いです。

披露宴会場については、複数の選択肢をご覧いただき、楽しんでいただけたことは嬉しく思います。ナチュラルやフランス風、モダンなスタイルの会場を見学され、それぞれの魅力を感じていただけたこと、私たちも喜んでおります。

スタッフやプランナーの対応に関しても、丁寧な接客をご評価いただき、ありがとうございます。安心してご準備を進めていただけたことは、スタッフにとって大変励みになります。

また、お料理に関しても「美味しかった」とのお言葉をいただき、嬉しく思います。試食のボリュームに驚かれたとのことですが、ご満足いただけたことは何よりです。

アクセス面について、三島駅からの便利さを感じていただいた反面、ホテルの閉鎖的な雰囲気が気になったとのこと、特別感が薄れてしまった点についてもお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。

また、コスト面でもご満足いただけなかったことについて、改めてお詫び申し上げます。料金設定やサービス内容についての見直しを検討し、より良いご提案ができるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。