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ハードはよし。
- 訪問 2014/06
- 投稿 2014/06/24
- 参列した
- 2.8
| 挙式会場 | - | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
|---|
- との姉さん認証済
- 埼玉県
- 男性
- 訪問時：28歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
披露宴会場について
会場の雰囲気はとてもオシャレで綺麗です。入場などで使える「しかけ」もあり面白かったです。プロジェクターも何箇所かあって無理な態勢をしなくても良く見えます。
料理について
味は普通。可もなく不可もなし。
デザートビュッフェがあったが、少し遅れて行ったらほとんどなかった。別の会場のデザートビュッフェはもっと数も種類も豊富にあったのに残念。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
新幹線の駅からタクシーで5分ちょっと。
スタッフ・プランナーについて
とにかくオーダーしたドリンクが遅い。結局カクテルが2杯しか飲めなかった。あと乾杯のスパークリングワインの量が驚くほど少ない。。。（あまり並々つぐものではないけど、グラスの3分の1程度って…）
また料理を下げる時も必ず何か倒したりガチャガチャ音立てたり。フォトラウンドで小道具を列席者に渡す時も目も合わさず、かなりぶっきらぼう。
司会は噛むし、進行はダラダラだし。
フロントは事前にお願いしてた事が伝わってないし。
たくさん披露宴に出席したけど、こんなスタッフの教育がなってない所は初めてでした。
この式場のおすすめポイント
オシャレな披露宴会場を探してるならイイと思います
- 宿泊施設あり
- 新幹線停車駅が最寄駅
その他
式場を見る時は会場や設備、プランナーだけでなく、他のスタッフの質にも必ず目を向けてみて下さい。準備までのプランナーさんとの相性はもちろん大事ですが、当日これじゃ台無しです。
会場からの返信
この度は、サービス面でご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。特にドリンクの提供が遅く、乾杯の際のサービスに不満を感じさせてしまったこと、また、料理の提供時の不手際や進行のスムーズさに欠けた点、深く反省しております。スタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを、真摯に受け止めております。今後は、サービス全般の見直しとスタッフ教育の徹底に努め、二度とこのようなことがないよう改善してまいります。
また、デザートビュッフェに関しても、品数や種類が期待に応えられず、残念な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
その一方で、会場の雰囲気や設備についてはご評価いただき、ありがとうございます。オシャレで美しい空間や、入場時の演出など、楽しんでいただけたことは嬉しく思います。しかしながら、せっかくの雰囲気が、サービス面の不備で損なわれてしまったことを重ねてお詫びいたします。
また、アクセスに関しても便利にご利用いただけたようで何よりですが、今後はサービス全般の質を向上させ、全体的にご満足いただける式場を目指してまいります。
最後に、他の方々が式場を選ぶ際の貴重なアドバイスを共有していただき、感謝いたします。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めることで、今後はすべてのお客様に満足していただけるようなサービスを提供してまいります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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055-972-0077
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#会場の魅力
【～2025年5月の結婚式】チャペル挙式料＆会場使用料無料
寒さの影響を受けにくい全天候型チャペルなので冬も人気の春婚もホテルウェディングで叶えよう！詳しくはスタッフまで。
適用期間：2024/10/01 〜 2025/05/31
基本情報
| 会場名 | THE MORRIS (みしまプラザホテル)（ザモーリスミシマプラザホテル） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒411-0855静岡県三島市本町14-31結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | JR三島駅よりタクシー5分、伊豆箱根鉄道広小路駅より徒歩5分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 三島 |
| 会場電話番号 | 055-972-0077 |
| 営業日時 | 営業時間／10：00～19：00（一部を除く火曜定休） 利用可能日時／10：00～22：00 予約／随時受付 |
| 駐車場 | 無料 350台契約駐車場(市営中央駐車場 / 本町タイムズ駐車場)をご利用ください お帰りの際、駐車券をフロントにご呈示ください。無料駐車券を差し上げます。 |
| 送迎 | 詳しくはスタッフにお問い合わせください。 |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 荘厳な三嶋大社での神前式、白亜のデザイナーズチャペル、ゲストの祝福が溢れる人前式「RINON」など多彩な挙式スタイルがお選びいただけます。 |
| 会場数・収容人数 | 8会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有りバーカウンターの周りにはとてもリラックスできるソファーを、半弧を描く大きなガラス窓の先には ホール専用のガーデンを配置。日中のみならず、夕暮れ時のパーティーの雰囲気も高めてくれます。 |
| 二次会利用 | 利用可能ホテル館内での2次会をお考えの方へのプラン。 ホテル館内の移動なので何事もスムーズ、お時間を有効に使えます。 |
| おすすめ ポイント | それぞれの個性が溢れるデザイナーズルーム8会場・・・新会場「フレイア」も人気急上昇中!!
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りアレルギーに対応したお料理をご用意可能となっております。 |
| 事前試食 | 有り婚礼料理試食付きのブライダルフェアを実施中。ぜひご予約ください。 |
| おすすめポイント | 結婚式の至福のひとときを彩る、地産地消の美食の数々。旬の食材が織り成す饗宴で心と味蕾に感動をお届けします。創業130余年の伝統とトレンドを融合したお料理はゲストの皆様から高い評価をいただいております。
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるその他バリアフリールームなど完全対応。お気軽にお問合せください 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありお気軽にお問合せください資格取得スタッフ お気軽にお問合せください |
| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設東急ホテル・昭明館・ドーミーイン・東横インなど三島駅周辺のホテルを手配いたします | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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