景色が楽しめる式場です

会場からの返信

エクシブ琵琶湖 ブライダルスタッフ一同

まーもいとぼー様

この度は、口コミをご投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、写真の投稿もありがとうございます。

挙式の退場シーンでは、まーもいとぼー様がご覧になったように、ゲスト参加型のシャボン玉演出をしております。可愛らしいシャボン玉がおふたりを包み、いつも心が温まります。

披露宴会場は、新しいムービングプロジェクター演出が加わり、さらにパワーアップしております。そして、ホテルスタッフ一同の“おもてなし”の気持ちが伝わりますようご挨拶をさせていただいております。その気持ちを感じていただけて、とても嬉しく思います。
サービスレベルについては、今後はご指摘頂いたような事がないよう、プロのサービスマンとしてのレベルアップを図ってまいります。

お料理につきましても、お褒めの言葉をありがとうございます。お料理には、ご両家様のおもてなしの気持ちが込もっていますので、ご満足いただけて嬉しく思っております。

授乳やオムツ交換ができる部屋をご用意したり、よりお子様連れの方がご利用しやすいホテルを目指しておりますが、お子様連れの方用のサービスをもっと増やせますようホテルで検討してまいります。

この度は、口コミのご投稿、本当にありがとうございました。今後ともご愛顧いただければ幸いです。