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主人の妹の結婚式で親族として参列しました。市街からは離...
- 訪問 2010/05
- 投稿 2011/03/29
- 参列した
- 3.6
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 5 | スタッフ | 3 |
---|
- ミニイさん
- 広島県
- 女性
- 訪問時:35歳
- 新郎新婦との関係:家族・親戚
主人の妹の結婚式で親族として参列しました。市街からは離れた海辺に面した立地にある会場なので、ロケーションはすばらしく、お天気もよかったのでとても晴れ晴れとした気持ちになれてよかったです。内装も、マリンをイメージしたつくりになっていて、新郎新婦の華やかな演出を際だ出せていて良かったです。披露宴会場はほどよく高級感があり華やかでしたが、お料理は(プランによるのかもしれませんが)一品一品の盛り付けや質は悪くなかったのですが、品数とボリュームが少なめで、ちょっと物足りませんでした。スタッフのサービスについては、特別悪い印象はありません。ただ、お料理と共にワインのサービスをしてくださった方が、まず新婦の父と母に「いかがでしょうか?」と伺い、父とは母はお酒を飲まないので断ったのですが、同じテーブルにいた私たち他の人には全く伺いもせず、席を去っていかれました。私はお料理と一緒にワインも(提供されているのなら)頂きたかったのに、とても残念でした。飲み物は、個人の好みや、車の運転者などの事情がそれぞれあるので、きちんと一人ひとりに伺って適切なサービスを心がけてほしいと思います。また立地上、車で乗り付けて参加していた親族も多かったのですが、駐車券が2、3時間?くらいまでの制限あるものしかいただけず、帰りの際には多額の駐車料金を払うことになったのは腑に落ちませんでした。市街地や駅に近い立地なら仕方ありませんが、この立地条件で式の参列者(しかも親族)にこのような費用は掛からないようにしてもらいたいです。式を挙げるt新郎新婦本人達にとってはすばらしいロケーションで思い出深いものになったと思いますが、招かれたゲストとしては、もっと、遠方からわざわざ来た甲斐があったと思わせてくれるサービスを心がけていただきたいと思います。
- 高層階
- 大階段
※このクチコミはアンケート回答です。
会場からの返信
ミニイ様
この度はご両家のご結婚式、誠におめでとうございました。
ロケーションについてお褒めのコメントをいただき重ねて
お礼申しあげます。
しかしながら、お料理の内容、スタッフのサービス面、駐車場
についてのご意見をいただき、ご満足いただけなかったこと
を大変申し訳なく思っております。真摯に受け止めさせていた
だきました。
お料理については、おふたりに試食をおすすめし、ボリューム
や詳細なリクエストについても改善をして当日を迎えておりま
す。今後もおふたりはもとより大切なゲストの方々にご満足い
ただけますよう努めてまいります。
また、サービススタッフのご案内不足については、この件を
改めてサービス係と共有させていただき、今後はご案内を
徹底してまいります。
受付での駐車券につきましては、ご親族さまには特にホテル
にいらっしゃるお時間が長くなると思います。現在、受付係様
へのご案内で長時間の方には駐車券を2枚お配りすることを
ご説明にてお願いすると同時に、ご両家のご家族様には予備
の駐車券をお渡しし、ご親族様のお申し出にお心配りが出来
るように改善しております。
沢山の貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ミニイ様のコメントのとおり、スタッフ一同にて今後のサービス
面について、ひとりひとりが思いを持ち、皆様に喜んでいただ
けるサービスを心がけさせていただきます。
ミニイ様、今後も広島にお越しの際には、ホテルをご利用
いただけますと幸いでございます。
機会をいただけますよう、心よりお願いいたします。
ミニイ様のお越しをお待ちしております。
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050-1860-5170
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お気軽にお電話ください
#会場の魅力
午前中の来館で、和牛&10年熟成バニラなど、デザートを含む豪華試食をプレゼント!
組数限定のため、ご予約はお早目に! アレルギーをお持ちの場合はご予約時にスタッフまでお申し付けください。
適用期間:2024/10/09 〜
基本情報
会場名 | グランドプリンスホテル広島(グランドプリンスホテルヒロシマ) [公式サイト] |
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会場住所 | 〒734-8543広島県広島市南区元宇品町23-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
アクセス | 無料シャトルバス:広島駅新幹線口(北口)から無料シャトルバスで約30分 路線バス:広島バス21号線 グランドプリンスホテル広島行(向洋-広島駅南口バスのりばA-(2)-八丁堀-紙屋町-広島港-グランドプリンスホテル広島停留所) お車:広島港から車で約3分。広島高速3号線宇品出口より約3分 |
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最寄り駅 | 広島駅→シャトルバスにてホテル行 |
会場電話番号 | 050-1860-5170 |
営業日時 | 10:00A.M.~6:00P.M.(火曜日・水曜日定休) |
駐車場 | 無料 440台平面駐車場 |
送迎 | あり要相談 |
挙式スタイル |
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可能な演出 |
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おすすめ ポイント | 目の前に瀬戸内海が広がる絶景チャペル! |
会場数・収容人数 | 15会場
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ガーデン演出 | 有りガーデン挙式、ガーデンを使用してのブーケトス、バルーンリリースも可能。 |
二次会利用 | 利用可能ホテル内宴会場、レストランにて個室をご用意。最上階バーラウンジにてプライベートパーティーも可能。 |
おすすめ ポイント | 全会場オーシャンビュー!移り変わる時間と共に空と海の美しい景色をゲストへプレゼント出来ます。
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料理の種類 |
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アレルギー対応 | 有り料理、飲物については、ゲストへのアレルギー対応も可能です。 |
事前試食 | 有り毎月のウエディングフェアでミニコース試食を行っております。お気軽にご参加ください。 |
おすすめポイント |
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付帯設備 |
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ドレスショップ |
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バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場あり |
持込可能なアイテム |
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支払方法 |
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支払い期日 |
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宿泊情報 | 自社宿泊施設グランドプリンスホテル広島
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衣装レンタル | 提携施設
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着付け・ヘアメイク | 提携施設
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