杓子定規の対応をされるので気を付けてください。

yuki0222 様

この度はご良縁誠におめでとうございます。
また、大切なご結婚式のご相談にお越しいただき、本当にありがとうございます。チャペルも気に入ってくださあり、大変嬉しく思っております。

しかしながら、スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
私共としましても、出来る限りお二人のご希望に沿うご提案が出来るように考えてはおりますが、融通が利かずご希望に沿えなかったこと、本当に申し訳ございません。

非常にありがたいことに、大変お問い合わせが多く、他のお客様にもご案内が出来るように仮予約の期限を設けさせていただいております故、仮予約の延長という点が非常に難しい現状がございます。

とはいえ、今回貴重なご意見をいただきましたので、議題に上げ今後の対策を考えて参ります。

アクセスに関してですが、京都駅から15分間隔でシャトルバスをご準備しております。もし次回お越しいただけることがあれば、ぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございました。
今後も進化し続けたいと考えております。ブライダル以外にレストランや宿泊もございますので、もしお時間があれば、進化したリーガロイヤルホテル京都へぜひお越しくださいませ。

yuki0222様のご来館心よりお待ちしております。