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料理は美味しいが、スタッフ教育が良くない
- 訪問 2022/11
- 投稿 2023/01/31
- 参列した
- 2.2
| 挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 1 | コスパ | - | 料理 | 4 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
|---|
- りーさん認証済
- 愛知県
- 女性
- 訪問時：29歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
挙式会場について
木目調のチャペルが素敵でした。
また、牧師様が日本人でした。
披露宴会場について
絨毯の色味や設備、司会に少し古臭い印象を受けました。
料理について
とても美味しかったです。
とくに、肉料理と前菜が美味しく感じました。しかし、肉料理はスタッフの不手際により冷めていました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
駅直結ではありませんが、距離的には駅から近いです。
スタッフ・プランナーについて
シャンパンや飲み物を注ぐと必ずコップの縁からこぼし、謝罪もない。
飲み物がなくなっても、呼ばないとスタッフが来ない。
食後の飲み物はカフェインレスの物をと頼んだのに、普通のコーヒーを注がれそうになった。
離席の際、プログラムがあるにも関わらず、声がけがなかった。
メインディッシュは出来立てを味わって欲しいと司会からアナウンスがあるも、新郎新婦との写真撮影を急かされ、結果的に料理が冷めていた。(離席中に料理が運ばれていた)
花を持ち帰る際、他のテーブルには声がけがされていたが、自分たちのテーブルには来なかった。
ここには書き切れないほど、他にも不満があります。ホテルとは思えない対応です。ここまでスタッフ対応が酷い結婚式は初めてでした。
この式場のおすすめポイント
料理はとても美味しいです。
- 駅から徒歩5分以内
- 友人の参列可
- 日本人牧師
- 挙式での生演奏
- フラワーシャワーができる
会場からの返信
りー様
この度は、名古屋観光ホテルの結婚式にご参列いただき、誠にありがとうございました。
スタッフにつきまして至らぬ点が多々あり、申し訳ございません。スタッフへのコメントは真摯に受け止め、今後改善の為に教育に努めて参ります。
お料理につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。伝統的なものからトレンドを取り入れた最新のものまで幅広くご用意しております。
好みはあると思いますが、館内にはレストランが5店舗もあり、あらゆるジャンルのお料理をお召し上がりいただけるようになっておりますので、ぜひお近くにお越しの際はご利用いただければと思います。
りー様に再びご来館いただける日をお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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052-231-7712
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#会場の魅力
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適用期間：2024/12/01 〜 2025/01/31
基本情報
| 会場名 | 名古屋観光ホテル（ナゴヤカンコウホテル） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒460-8608愛知県名古屋市中区錦1-19-30結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | ・名古屋市営地下鉄 東山線・鶴舞線「伏見」下車8、9、10番出口より徒歩2分 ・東名高速道路 名古屋ICより約30分 ・名古屋高速都心環状線 錦橋出口より1分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 名古屋 |
| 会場電話番号 | 052-231-7712 |
| 営業日時 | 平日：11：00～19：00 火曜定休(祝祭日を除く) 土日祝日：9：00～18：00 |
| 駐車場 | 有料 250台※駐車料金 30分￥500 宿泊のお客様は無料、フェアご参加の方、結婚式参列のお客様は6時間迄無料） |
| 送迎 | なしタクシーやバス等の手配可能です |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | キリスト式や披露宴会場内で“家族の絆”にフォーカスした人前式、さらには館内神殿での神前式、由緒ある神社での本格和挙式など、バリエーション豊富な挙式スタイルに注目 |
| 会場数・収容人数 | 6会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 無し館内にはロケーション撮影可能なスポットがたくさん！ |
| 二次会利用 | 利用可能名古屋観光ホテルにて挙式披露宴のお客様に限る |
| おすすめ ポイント | ラグジュアリ感に満ちた華やかなスタイルから、ゲストとの距離が近いアットホームウエディングまで、多彩なパーティ会場をご用意
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りご質問ございましたらスタッフまでお問合せください。 |
| 事前試食 | 有りスタッフへお申し付けください。 |
| おすすめポイント | 伝統的なフランス料理からトレンドを押さえた料理まで幅広くご用意しております！
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある車いすの貸し出し有り 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありご不安な点ございましたらスタッフへお問合せください資格取得スタッフ スタッフが親身になってご対応させていただきます。 |
| 持込可能なアイテム |
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| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設名古屋観光ホテル
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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