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クチコミ・評判

担当者さんとの相性

  • 訪問 2013/02
  • 投稿 2014/06/11
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数4.2
挙式会場5披露宴会場5コスパ3料理4ロケーション5スタッフ3
るるる
  • るるるさん
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • ゲスト数:41~50名

挙式会場について

設備は綺麗だしとても満足です。
雰囲気も穏やかな感じでとても素敵でした。

披露宴会場について

各会場によってバーカウンターがあったりなかったりするので
自分たちの希望で会場を選べるので良かった。

コストについて

食事や、ドリンクの内容にはお金をかけました。
食事が美味しいときいていたので。正解でした。

料理について

友人に聞いたところとても美味しかったと言っていました。
当日はほとんど食べれなかったですが、試食で食べたところ美味しかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅からちかいのでアクセス的には良いと思います。

スタッフ・プランナーについて

これは最低でした。打ち合わせの時点で出来ると言われた事が部署の担当者に変わったとたんできないと言われたり(出来ると言われたから選んだ式場)、当日エンドロールに必ず入れてほしいとお願いした場面が入っておらず平謝り。また、当日ここで写真を入れてほしいとお願いしたところはカットされ、式場からもしかしたら時間つなぎに入れたいと頼まれ私達は断ったのにそれをいれられた。
お金は前納でした。スタッフに対しては怒りしかありません。

選んだアイテムについて

Aラインのウエディングドレスとマーメイドラインのカラードレス。
お花は季節のお花の中からふじ色みたいなカラーの物を使用しました。

この式場のおすすめポイント

挙式会場は勿論、お手洗いや来客待機場所など設備が綺麗。プライベートウエディングなので他の挙式の花嫁花婿と会うことがない。

  • 送迎サービスあり
  • 独立型チャペル
  • 友人の参列可
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場の天井が高い
  • デザートビュッフェ
  • ガーデン演出ができる

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

プランナーさんの見極めが必要だと思います。初めての見学の時の案内者とは違う方がプランナーになります。
ドレスのフィッティングスタッフがまだ新人で、靴下左右違う物を履いていたり、ドレスの種類もわかっていなかったので担当者を変更して頂きました。勿論嫌な顔はされますし、こちらも嫌な気分でした。
しかし、しきが終わって進行含めかなりの不備があったので、もっとしっかりプランナーに言うべきだったと後悔しています。
なので、プランナーさんでこの人はミスが多いと思った時点ではっきり言うことをお勧めします。

その他

仕方のない事ですが、スタッフの力の差がひどいです。
それを考慮した上で選ぶならお勧めです。

会場からの返信

アルカンシエル名古屋

るるる 様

この度はご両家様におかれましては誠におめでとうございました。

また、晴れの日に私どもアルカンシエルをお選びいただき御礼申し上げます。

ご迷惑をおかけした点、大変に申し訳ございませんでした。
厳しいご指摘、ご意見をスタッフ全員に共有し、
今後はこのような思いをさせないよう努めてまいります。

今後もたくさんの方にお喜び頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名アルカンシエルガーデン名古屋(アルカンシエルグループ)(営業終了)(アルカンシエルガーデンナゴヤ)
会場住所〒455-0034愛知県名古屋市港区西倉町1番30号結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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