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クチコミ・評判

料理や会場の雰囲気が最高です

  • 訪問 2024/09
  • 投稿 2024/10/21
  • 参列した
  • 点数4.2
挙式会場5披露宴会場5コスパ-料理5ロケーション4スタッフ2
miii
  • miiiさん
    認証済
  • 埼玉県
  • 女性
  • 訪問時:24歳
  • 新郎新婦との関係:家族・親戚

挙式会場について

チャペルの雰囲気が清潔感もありとても素敵でした。

披露宴会場について

窓がない会場でしたが、大人数の披露宴でもなかったので開放感があって広々としている印象でした。
ただ高級感のあるキラキラした感じ、とかではないので、雅叙園東京の高級感を感じつつも落ち着いた雰囲気の中で食事を楽しめました。

料理について

どれも最高でした。
特にお肉やお魚料理が美味しかったです。
サービスの方が料理に合うワインなどもご案内してくれて、料理とともにお酒もしっかり楽しむことができました。

  • プリップリのお刺身でした!
  • 一番最初に出てくるお料理
  • こちらもとっても美味しかった
ホテル雅叙園東京

  • miiiさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

式場までビルの中を通って行く道を新郎新婦から丁寧に教えてもらっていたのでよかったですが、軽く教えてもらって向かうには難しそうだなあという印象でした。
でも、式場の入った瞬間の感動がすごいので、向かうまでの景色や環境に少しネガティブな印象を持ったとしてもすぐ忘れられると思います(笑)

スタッフ・プランナーについて

挙式から披露宴まで担当してくださった会場担当の方に何度もフルネームで名前を間違われ残念でした。
(私も違いますと言えばよかったのですが・・・)
また早くしてほしい感もとっても伝わってきました。(目の前で何度も時計を気にされていたり、親族が新郎新婦と写真を撮りたいと言ったら一瞬迷惑そうな表情をされたり、無理やり進めよう感が強め等)
会場内にいらっしゃるサービスさんはみなさまとても素敵なサービスを行ってくださり、大満足でした!
親族として参列しましたが、
挙式の際も案内してくださってた聖歌隊の方?に、ご友人様はこの列からお願いします。と、親族の後ろの席から案内されそうになりました
(無視して親族の隣に座りました笑)
クロークの方もずっと雑談をされているような印象で、スタッフさんに対してはあまりいい印象はありませんでした。

1階にいらっしゃったスタッフさんや、美容室の方々など、とても丁寧に対応をしてくださったスタッフさんたちが素敵すぎるが故、対応の雑さが伝わってくるスタッフさんが特に目立ってくるんだろうと思いました。。。

この式場のおすすめポイント

とにかく1階のゴージャス感がすごいです!何時間でもいられます!笑

  • 化粧室充実

会場からの返信

ホテル雅叙園東京スタッフ一同

miii様

この度はおいそがしいところ当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をたくさん頂戴しまして大変嬉しく思います。

しかしながらスタッフのご対応につきましてご不快なお思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大切なお日にちにもかかわらず、迷惑そうな態度や急かすようなご対応をしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフにもきちんと共有をさせていただき、お客様にご安心いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

料理につきまして「どれも最高でした」とのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
当館にはカフェやレストラン、宿泊もございますので、お近くにいらした際には足をお運びいただけますと幸いでございます。
今後ともホテル雅叙園東京をよろしくお願い申し上げます。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテル雅叙園東京(ホテルガジョエントウキョウ)
会場住所〒153-0064東京都目黒区下目黒 1-8-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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