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クチコミ・評判

ゲストとして苦痛でした

  • 訪問 2023/04
  • 投稿 2024/05/27
  • 参列した
  • 点数2.8
挙式会場3披露宴会場3コスパ-料理3ロケーション3スタッフ2
ゅ
  • ゅさん
    認証済
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:32歳
  • 新郎新婦との関係:家族・親戚

挙式会場について

雰囲気はよかったです。

披露宴会場について

親族のみの少人数挙式で広さはちょうどよかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅チカで迷わずに到着できました。

この式場のおすすめポイント

駅から近かったところがよかったです。

  • フォトプランあり

その他

親族中心のフォトウェディング+食事会に参加しました。
午前中に集合してお昼頃に撮影を開始しました。
親族が参加する撮影は最初の集合写真のみでその後は夕方の食事会まで待機するように言われました。
5時間ほど待つのに控え室などはなくウェディングサロン?か外出しても良いとのことでした。
女性はドレスや着物を着ていて、高齢者や遠方からのゲストなど土地勘のない人もいるのに配慮がない新郎新婦と式場だと思いました。
新郎新婦の撮影を見学してもいいとの事でしたがそれに興味があるのは両親くらいでは?
集合写真を後半にしてゲストの集合時間を遅くする、長時間待機させるなら控え室を用意する等もう少しゲストの負担を考えるべきだと思った式でした。

会場からの返信

ホテル雅叙園東京スタッフ一同

ゆん、1様

この度はご親族様のご結婚誠におめでとうございました。
会場の雰囲気やお料理に関しましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、当日ゆん、1様を含めゲストの皆様を長時間お待たせしてしまうような状況となり、大変申し訳ございませんでした。
当館としては、ご新郎ご新婦様と当日のスケジュールを決めていく中で集合写真の時間と待ち時間の関係は確認していたとはいえ、もう一歩踏み込んだご提案をすべきであったと猛省しております。
ゆん、1様のお声をもとに当館でも今一度ご提案体制を見直して参りたいと思います。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテル雅叙園東京(ホテルガジョエントウキョウ)
会場住所〒153-0064東京都目黒区下目黒 1-8-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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