期待が大きかっただけに残念の幅も大きいです

私は参列回数５回で今回が６回め、自身も昨年結婚式を挙げた者です。
雅叙園にはいちど行ってみたいなと思っていたので今回とても楽しみにしていました。
先に言ってしまうと、バブル時代のイチダイ結婚式場ってこんなのだったのかな、という感じで、想像していた厳かさや高貴さはほとんど感じられませんでした。
サービスやスタッフの対応にも残念な印象が強く残ります。
まず建物内に入ると、こんなにたくさん！？という本日の挙式一覧（１０組〜１５組）を見て、自分が何階に行けば良いのかを確認します。
中央の吹き抜けまで歩く間には、これから挙式を控えるカップルが何組もガラス張りの大きな部屋で打ち合わせをしているのが見られます。本番を迎える前の普段着で来ている方達と出くわさないような配慮がされていないので、全体の挙式、パーティ会場感が下がります。
つづいて挙式は敷地内チャペルにて、両家の心温まる素敵な式でしたので割愛します。
そして披露宴は、和洋折衷のコース料理でしたが、１テーブルに１人担当が付くということはなく、白ワインはデキャンタが置かれておりました。そんなの初めてのことでしたが、口にしてみると、暖房の効いた室内での常温白ワインは、口に合いませんでした。
スタッフも出しては下げ出しては下げをこなす感じで、まだ残っていたスープに手をあて持ち上げかけたところで「こちらお下げしてもよろしいですか」と聞かれてはもう断る訳にはいきませんでした。
終盤には、何も言わずにテーブルクロスをめくり、私の引き出物紙袋を触るので何かと思うと、乾杯で使用した日本酒の杯をお持ち帰りくださいと言って紙袋に勝手にしまいました。言ってから手渡してくれれば良いのに、さっと洗っただけなのか濡れたままコンビニ袋に入った杯、しかも私が使ったものなのかもわからない。夜帰宅してから見てみると日本酒がベタベタ残っており気持ち悪くてサヨナラしてしまいました。
そのスタッフは私の席次表も紙袋にしまおうとし、早く片付けたい感が丸出し、もてなそうなんて考えていなそうでした（まだ若いとかじゃなく良い年齢の方なのに）。
披露宴終了後は見送りも済んでゲストが帰り始めているところで、大階段で集合写真を撮りますのでお待ちくださいと言われ、別の団体が集合写真を撮り終えるのを団体で待ち順に撮影。もう帰っている方もいて全員は揃わない集合写真を撮りました。
サービス、ホスピタリティはホテルに及ばず、お料理はレストランに及ばず、何組も同時刻に行われるのでごった返すホール。ゲストとしてはあまり良い場所ではありませんでした。
お手洗いも、手を洗うのが自動でなく、変に高級風の回すタイプのものでした。

• 独立型チャペル