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プランナーさんの対応には少し残念。
- 訪問 2019/03
- 投稿 2019/04/10
- 下見した
- 2.8
挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 4 | コスパ | 2 | 料理 | 4 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
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- はなちゃんさん
- 東京都
- 女性
- 訪問時:29歳
- ゲスト数:71~80名(予定)
挙式会場について
挙式会場は2つあります。
1つは白を貴重として、天井が高く、とても明るく爽やかな印象でした。晴れた日であれば、自然光がたっぷり入り、気持ちの良い式ができそうです。また拍手の音も響くような会場でした。
もう1つは木目調の暖かみのある印象です。天井はそこまで高くありませんが、アットホームでナチュラルな挙式を希望されている方はこちらが良いのかもしれません。
- はなちゃんさん
- 訪問
- 投稿
披露宴会場について
披露宴会場は3つあり、どの会場も印象が異なりすてきでした。
フレンチブルーという会場ではオープンキッチンが備え付けられていました。青いタイルで作られたキッチンは爽やかな印象を受けました。お色直しのあとサプライズでキッチンから登場することも可能のようです。その他ガーデンが併設されていたり、bbqの出来る会場などゲストも楽しめると感じました。
- はなちゃんさん
- 訪問
- 投稿
ロケーション(立地、交通アクセス)について
駅から離れているますが、駅近くのごみごみとした雰囲気から離れ、良い環境にあると感じました。
スタッフ・プランナーについて
お若い方でまた経験が浅いのかもしれませんが、お好きなものはなんですか?なんで結婚式をしたいと思ったのですか?予算はいくらですか?など、すべての質問が唐突過ぎて驚きました。
このあと他の式場を回りましたが、他のプランナーさんはもっと会話の流れの中で、私たちの好み、理想を聞き出してくれましたし、まだ申込みするわけでもないのに、料理や装飾も事細かく決めようとして、とても時間を費やし疲れはてました。
もし、この式場にするのであれば別のプランナーさんにしようと彼と意見が一致しました。
この式場のおすすめポイント
オープンキッチンのある会場は爽やかな雰囲気で、様々な演出ができそうなのでゲストも楽しめそうです。
- 一軒家
- ガーデン
- 駐車場あり
- バージンロードが長い
- チャペルの天井が高い
- フラワーシャワーができる
- 独立型チャペル
- 挙式に80名以上参列可
- 宴会場に窓がある
- 宴会場から緑が見える
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
埼玉から来るゲストがいれば便利な立地かもしれません。
会場からの返信
はなちゃん様
この度は、数ある結婚式場の中からリビエラ東京にお越し頂きまして誠にありがとうございました。また率直に感じられたことを口コミして頂き御礼申し上げます。
弊社プランナーの対応におきまして、誠に申し訳ございませんでした。常に何かお二人のお役に立てるようにと接客に対し指導しておりますがお客様のお気持ちにより添えていなかったこと、不行き届きな点お詫び申し上げます。
お客様の声を私よりスタッフ皆と共有し、お客様の要望や思いを自然な形でお伺いできる接客を今後取り組んで参ります。
もしもまだリビエラ東京がご検討いただけるようでしたらスタッフは変更して対応致します。
この度はありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
会場名 | リビエラ東京(リビエラトウキョウ) |
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会場住所 | 〒171-0021東京都豊島区西池袋 5-9-5結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |