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クチコミ・評判

チャペルは素敵でした。が、プランナーさんが微妙。

  • 訪問 2017/04
  • 投稿 2018/04/11
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.2
挙式会場5披露宴会場3コスパ3料理4ロケーション2スタッフ2
のんたろ
  • のんたろさん
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:26歳
  • ゲスト数:91~100名

挙式会場について

白くて天井が高く、とてもステキなチャペルです。人数も90名程度なら入ります。友人からの評判も良かったです。

  • 天井高いです!
ホテルメトロポリタン 〈JR東日本ホテルズ〉

  • のんたろさん
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について(会場名:光)

白くて可愛い会場を選びました。天井が低かったのが難点です。90名入ると少し窮屈な感じがしました。

  • ピンクと緑でコーディネートしました
ホテルメトロポリタン 〈JR東日本ホテルズ〉

  • のんたろさん
  • 訪問
  • 投稿

最初の見積りから値上りしたところ

映像など自分たちで作りたかったので持ち込みました。オーディオセットに追加料金がありました。その他はあまりこだわりがなかったのですが、持ち込み無料のものに縛りがあり、あまり自由にはできませんでした。

最初の見積りから値下りしたところ

引き出物の袋が無料でした。ブーケも持ち込みたかったのですが、それにも持ち込み料がかかったのでやめました。

料理について

美味しかったです。セミオーダーで和洋折衷にしました。スイカペンギンのケーキがあり、とても可愛かったです。

  • スイカペンギンのケーキ
ホテルメトロポリタン 〈JR東日本ホテルズ〉

  • のんたろさん
  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅から徒歩3分もかからずとてもいい立地で、親戚や友人からは助かったと言ってもらえました。

スタッフ・プランナーについて

タブレットでさまざまな申し込みや登録をします。その際、使い慣れていなかったので煩わしかったです。さらに、プランナーさんと確認しながら入力したはずなのに大切な上司の引き出物が不要になっており当日大変焦りました。後日プランナーさんに伝えましたが謝罪や代替え案もなく本当に残念でした。

この式場のおすすめポイント

過去に無い演出も、相談したらやらせてもらえました。

  • 駅から徒歩5分以内
  • 複数路線利用可
  • チャペルの天井が高い
  • 挙式でゴスペル演出可
  • チャペルに自然光が入る
  • 挙式に80名以上参列可
  • 友人の参列可
  • 宴会場に窓がある
  • 100名以上収容可
  • 持ち込み可

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

チャペルがとてもステキです。式の後泊まれたのも良かったです。

会場からの返信

ホテルメトロポリタン 婚礼支配人

のんたろ様

おふたりのご結婚式にホテルメトロポリタンをお選びいただき、誠にありがとうございました。

この度は引出物のご案内につきまして、おふたりはもちろん、ご参列いただきました大切なお客様にもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
挙式後つきましてもスタッフの対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点を真摯に受け止めまして、今後しっかりと改善させていただきます。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテルメトロポリタン 〈JR東日本ホテルズ〉(ホテルメトロポリタン)
会場住所〒171-8505東京都豊島区西池袋 1-6-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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