25ジャンルのランキングでTOP10入り
- 池袋周辺 総合ポイント1位
- 池袋周辺 披露宴会場の雰囲気1位
- 池袋周辺 挙式会場の雰囲気1位
- 池袋周辺 料理評価1位
- 池袋周辺 ロケーション評価1位
- 池袋周辺 スタッフ評価1位
- 池袋周辺 お気に入り数1位
- 池袋周辺 クチコミ件数1位
- 池袋周辺 ホテル1位
- 池袋周辺 緑が見えるチャペル1位
- 池袋周辺 窓がある宴会場1位
- 池袋周辺 緑が見える宴会場1位
- 池袋周辺 コストパフォーマンス評価2位
- 東京都 ホテル3位
- 池袋周辺 チャペルに自然光が入る3位
- 池袋周辺 クラシカル3位
- 東京都 お気に入り数4位
- 東京都 クチコミ件数4位
- 池袋周辺 ガーデンあり4位
- 池袋周辺 ナチュラル4位
- 東京都 披露宴会場の雰囲気8位
- 東京都 挙式会場の雰囲気8位
- 東京都 料理評価8位
- 東京都 緑が見えるチャペル8位
- 東京都 緑が見える宴会場8位
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式場は立派。ですが…
- 訪問 2016/03
- 投稿 2016/03/09
- 参列した
- 2.8
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 4 | スタッフ | 1 |
|---|
- さるさるさん認証済
- 神奈川県
- 女性
- 訪問時：33歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
挙式会場について
挙式会場は自然光が入り、目の前のガラスの向こうの緑が白基調のチャペルに映えていました。あいにく曇り、かつ、まだ寒い時期でしたので一部枯れ枝が見えて残念にも思いましたが、春や夏ならもっと素晴らしいのかもしれません。ただ、その緑は庭園の一部でしたのでよく見ると向こうに人の気配があり、式の最中に気になってしまいました。
披露宴会場について
披露宴会場は高層階にあり、片側一面が窓になっていて都内の景色を望むことができました。入り口とは反対の白壁に映像を写すことができ、映像演出も問題なくできます。ただ、エレベーターホールが狭いので会場自体は100名近く収容していて広いはずですが全体的にこじんまりとした印象になってしまいました。
料理について
普通に美味しいです。
すごく印象に残るものはないのですが、だからといってすごく口に合わないものもありませんでした。
途中、パンを頂けるのですが3種類ほどあるものがすべて柔らかいパンでした。
フレンチなどでは硬いパンであることが多いので珍しいなと感じました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
立地はあまり良くないです。パーティ用の華奢な靴を履いている女性には長い距離を歩くのは苦痛です。ただ、シャトルバスやタクシーなど行き方は色々考えられるのでそこまで大変とは思いませんでした。
スタッフ・プランナーについて
まず、会場についた際には迷っている私達にすぐ声をかけて下さり安心しました。
ただ、挙式控え室からが…。
参列人数も多く思うように動かない苛立ちもあるのか、高圧的な声掛けが目立ちました。時間的にも余裕がなく、常に急かされているように感じました。
そのわりには段取りなどに事前案内がないので、挙式後庭園を移動させられたと思えば待たされ、新郎新婦や親族の写真撮影を見学することに…。ご高齢の方や妊婦さんもおられましたし、決して暖かい日ではありませんでした。新郎新婦は大切ですが参列者にももう少し配慮を頂きたかったです。
披露宴はさらにひどかったです。
お料理の配膳がテーブル毎、さらにはテーブル内でもかなり時差がありました。
乾杯のあと、お食事開始&歓談へ流れるのはごく普通ですが…私達のテーブルはいつまでたってもお料理を配膳して頂けず何もできませんでした。やっと来たと思えば主賓席はすでに次のお料理へ箸を進めておられましたし…。スープをおくときも乱暴で
置いた勢いでカップがお皿の縁へ滑っていき危うく落ちるところでした。謝りもせずそのまま置いて行かれましたが…。
デザートに至っては、カップがずっと空のままで紅茶が注がれるのを待っていて、ようやく来たと思えば新婦の手紙朗読が始まってしまい…。手をつけるタイミングが悪すぎます。
飲み物も、頼もうにも係の方が途中から来なくなり空のグラスのまま過ごしました。
あまりにも呆れて文句も言わなかったのですが、正直、経験の浅いアルバイトしかいないのでは？と思っています。
この式場のおすすめポイント
おすすめは庭園です。
ほとんどのカップルはそこに期待してくるのではないでしょうか？
たしかに都内だと思えないくらい立派なお庭が広がっていて非日常感が味わえます。
- シャトルバスあり
- パイプオルガン
- チャペルに自然光が入る
- チャペルから緑が見える
- 宴会場に窓がある
- ワンフロア貸切可能
その他
辛口の評価になりましたが、期待が大きかった分の反動もあったかと思います。
大切な友人の結婚式で、心の底からお祝いしたかったのにあちこち残念に思うことが多く、友人達のためにももっとしっかりやってほしかったと悔しくてなりません。
友人には何も伝えませんが、どうか友人夫妻当人に関わることで大きなミスがなかったことを願います。
会場からの返信
さるさる様
この度は、当ホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
その際、会場のご案内スタッフ、サービスのスタッフに関しまして、
至らぬ点が重なりましたこと、深くお詫び申し上げます。
大切なご友人様のお式へのご参列だったとのことですが、
特に、ご披露宴内のお食事のサービスに対して、
ご提供のタイミングや、サービスの方法など、
ご気分の悪い思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を早速ホテル内で共有し、改善に注力いたします。
貴重なご指摘、本当にありがとうございました。
私どもホテル椿山荘東京は、四季折々、楽しむことができます。
レストランや宿泊施設などもございますので、
ぜひまた何かの機会でお越しいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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03-3943-0417
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#会場の魅力
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基本情報
| 会場名 | ホテル椿山荘東京（ホテルチンザンソウトウキョウ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒112-8680東京都文京区関口2-10-8結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 目白駅改札前の横断歩道を渡り、左手のバス停5番乗場「目白駅前」より都バス新宿西口行き、または右手側の8番乗場「川村学園前」よりホテル椿山荘東京行き、新宿西口行きにて「ホテル椿山荘東京前」下車。（所要時間約10分・料金210円） |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR目白駅 |
| 会場電話番号 | 03-3943-0417 |
| 営業日時 | 平日 11:00～18:00 / 土日祝 10:00～19:00 ※火曜日定休（祝祭日は営業いたします） |
| 駐車場 | 有料 450台4時間まで無料 |
| 送迎 | あり土日祝日限定 池袋駅西口7番よりシャトルバス運行 池袋⇔ホテル椿山荘東京（ノンストップ） |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | 挙式後・披露宴開宴前に庭園にて、写真撮影の時間があります。 |
| 会場数・収容人数 | 21会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | 有り挙式後列席者と一緒に庭園での写真撮影が可能 |
| 二次会利用 | 利用可能ホテル椿山荘東京内にて披露宴をされたお客様限定 |
| おすすめ ポイント | 披露宴の衣裳を着たまま館内で二次会が可能
|
| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有りお打合せ時に担当者に相談いただいております |
| 事前試食 | 有り希望制:毎週末、試食付相談会開催中！！ |
| おすすめポイント | お箸でお召し上がりいただける折衷料理
|
| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるその他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありその他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。資格取得スタッフ その他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。 |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設ホテル椿山荘東京
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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