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クチコミ・評判

すてきな会場です

  • 訪問 2012/11
  • 投稿 2013/06/20
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数3.5
挙式会場4披露宴会場5コスパ3料理5ロケーション2スタッフ2
11月の花よめ
  • 11月の花よめさん
  • 女性
  • 訪問時:26歳

挙式日はあいにくの雨で、カメリアで披露宴を行う場合に目玉となる景色がイマイチでしたが、
その他は大満足でした(会場に関しては。)

同式場の他会場と比べてお料理の値段が高めになりますが
(料理の値段が上がると、全体の見積もりが大きく上がるので、痛いところではありました)
値段相応の味が味わえます。
新郎新婦が当日食べられる量は限られますが
(進行次第では、食べる時間を少しだけ取れるかと思います。)
とてもおいしい料理なので、ぜひ食べてみてほしいです。
会場・お料理に関してはゲストの方から「よかった」と言っていただけました。
和洋折衷にすることも可能です。
事前に申し出ておけば、年配の方に箸も用意してもらえました。

とにかくお料理と会場それ自体が、同式場のどの会場よりも私はすばらしいと思っています。

【挙式会場】
ルミエールで行いました。
教会式です。
奥に滝が見える会場です。
雨のため、長所が隠れるかと思いましたが、
かえって落ち着いた雰囲気が出てよかったかなと思います。
庭につながる道にもなっていますので、へたすると一般客や他の会場のゲストとすれ違います。
ルミエールに限らず、椿山荘内はみんなそんな感じですが。

式の直前に新郎新婦とリングガール、新婦両親で簡単な打ち合わせを小部屋で行うのですが、
そこがとても狭く古く、雨の日だったこともあり、湿度だけは高く(でも晩秋なので寒く)
式を前にして具合が悪くなりそうになりました。
神父はベテランの方で、緊張をほぐしてくれ、式前より式後まで、
すばらしいフォローをしてくれていましたが、
(実際彼が小声で助言してくれるので、式はほぼぶっつけ本番でもきちんと進行しました)
挙式会場内専門の介添え人というか世話人の女性が頼りなく、
指輪交換の際にグローブを外すときにもたついたり、
ドレスの裾をきちんと直してくれなかったり(後々写真に残るので、本当にがっかりしました)
そのくせ、時間にはシビアでやたらと焦らせたりと、散々でした。
名札を見たら「研修中」とあり、自分の式で、研修中の人が研修中の名札を付けて、
世話人をしていたことにがっかりしました。
研修中の方が現場に出ることはもちろん必要なことだとは思うのですが、
それならば、研修中だとこちらに気取られないくらいきちんとするか、
上司同僚がきちんとフォローすべきです。
当日緊張している新郎新婦に研修中だと気づかれる時点でどうかと思いました。

晴れていれば、式後にお庭で写真撮影ができます。
お庭は本当にすてきですよ。

【披露宴会場】
とてもすてきな会場です。
椿山荘自体が古い式場なので、天井の低い会場が多いのですが、
こちらのカメリアは天井が高く、開放感のある会場になっています。
カーテンが自動で巻き上がるようになっており、
カーテンが開くと、お庭が一望できるようになっています。
階段付なのもいいところで、装花などで工夫するとよりすてきな空間に仕上がります。
(無料のキャンドルだけでも十分映えます)

レストランなので料理はとてもおいしいです。
その分料金も高めにはなりますが。

この会場のおまけの機能としては、会場内にメイクルームが完備してあります。
お色直しが会場内でできるので、移動は苦労しません。
他の会場と比べると変わった形の会場ですが
ゲストから聞いたところによると、プロフィールムービー等もちゃんと見れたとのこと。
一般的な会場でできることはほぼできると思いますが、
あまり広い会場ではないので、出席者が多いと、
派手な余興等をするスペースはないかもしれません。

普段レストランとして使用されている会場であるため、
人数はあまり多く収容できません。
子どもを含めて80人が限界だと思います。

【スタッフ(サービス)】
これが一番椿山荘で微妙なところでした。
まず、料金について不明瞭な説明が多いです。
割引もこちらから問い合わせない限り、出てきません。
各打ち合わせ(プランナー、ドレス、音響)で、いつの間にか担当者が代わっていることも多いです。
この間の人と言っていることが違う!とかんじることもしばしばですが、
それを訴えても「こちらではこうなっていますから」と流されてしまい、
説明が異なることについては基本的に謝罪はありません。
クレーマーのように扱われて終わりです。
結婚式についても「新郎新婦の希望通りにこちらはするだけですから」と言って、
具体的なアドバイスはもらえないことが多く、本当に不安でした。

打ち合わせ段階では不安と不満だらけでしたが、
当日のキャプテン(会場のリーダー)司会者、介添え人はみんなプロでした。
当日は心配することはないと思います。
ただし、最後の最後まで、カウンターの人は適当です。
ウェルカムグッズを預ける際には細心の注意を払ってください。

【フラワー】
装花は基本的に二つの会社から選べますが、
私たちは料金のこともあって、ボンヌにしました。
お願いした料金で、可能な限りボリュームをつけてくれるし、大満足でした。

階段装飾のろうそくをサービスしてもらえて、すてきな会場になったので、
お願いして良かったと思います。

【コストパフォーマンス】
微妙です。
オプションが高く、持ち込み料も高いです。
(基本的には持ち込み不可)
プランナーに負けずに、契約前に料金交渉をしてください。
割引やセットプランがあるはずです。
(ただしカメリアは人気会場なので、大きな割引は効きません。
効くとしたら直前割引(式の3か月前に予約など)でしょうか。)

下見時や最初の打ち合わせで出される見積書はすべて最低金額なので、
「平均的な」オプションをつけるとどうなるのか、を聞いて、
「平均的な」見積もりを出してもらってください。
おそらく簡単に50万くらい跳ね上がります。
最低金額のドレスなんてほとんどないので。
写真やムービーなど、いろいろオプションをつけていくと、上がりますよ、本当に。

何より私がコストパフォーマンス的にうーんと思ったのはスタッフの対応です。
当日仕切ってくださったスタッフには一切の不満はありませんが、
準備段階でのサロンの担当者たちは微妙でした。
もう少し、しっかりしてほしいです。
安くないお金で挙式をするんだし、そちらが一日に何度もあることでも、
こちらは一生に一度のことなのだから。

【ロケーション】
駅からことごとく遠く、会場前が坂道になっているのでイマイチ。
年配の方や都内に住んでいない人には厳しいと思います。

【マタニティOR子連れサービス】
親族に乳幼児がいました。
ベビーベッド・子ども椅子の貸し出しを無料でしてくれて、
お母様は大変助かったようです。

バリアフリーとしては
カメリアのある階のトイレは狭いので、赤ちゃん連れや体の不自由な方、お年寄りにはあまり優しくないかもしれませんね。
身体の不自由な方にお渡しできるバリアフリー地図のようなものも特にないです。
今後改善されたらいいな、と思います。
年配の方にはとにかく人気の会場なので。

【ここが良かった!】(式場のオススメポイント)
お庭が素敵です。
カメリアからもお庭が見えますよ!
あとは他の会場と比べて、圧倒的に料理がおいしいです。
カメリアでしかできない演出もあるので、いろいろ聞いてみてください。

【こんなカップルにオススメ!】
レストランウエディングですので、あまり堅苦しくはしたくないという方におすすめ。
会場が新しくてきれいなので、ゲストにも喜ばれました。

椿山荘自体はお庭が素敵で、本当にすてきな会場です。
ただし、自分たちでいろいろ考えて動いて行かないと、
損をすることもありますので、事前にパートナーと話し合いをし、
「どんなサービスが受けられるのか」「受けられないのか」ということを
マメに確認していった方がいいです。
すてきな結婚式になりますように。

  • チャペルに自然光が入る
  • チャペルから緑が見える
  • 宴会場に窓がある
  • 宴会場から緑が見える
ホテル椿山荘東京

会場からの返信

ホテル椿山荘東京ブライダルサロン スタッフ一同

11月の花よめさま

貴重なお声をありがとうございました。

ご結婚式当日においてご不安な想いをさせてしまったということ、またご準備期間中にも同様な想いをさせてしまったということで、大変申し訳ございませんでした。
ご結婚式当日はもちろんですが、ご新郎ご新婦にとってはご準備期間中も大切なお時間です。楽しく、安心いただきながらご準備期間も過ごしていただきたいと考えております。
いただいたお声は、ホテルで共有し、今後のスタッフの教育をより強化するよう努めたいと思います。

ホテル椿山荘東京のウエディングでは、衣装や美容、お花、音楽などそれぞれに専門の者がおり、その者とのお打合せを行っていただいております。大切な晴れの日、最高のものとしていただくために、ぜひご不安な点は担当の者におっしゃっていただきたいと思います。

またお見積もりに関しましても、ご希望をお伺いいたしました内容で作成することもできます。ご紹介できるアイテムが複数ございますため、お選びいただくものによっては金額が上がってしまう方もいらっしゃるのは事実でございます。
事前にそのような説明をさせていただくにあたり、言葉が足らなかったようで、申し訳ございませんでした。

当ホテルには、ご存知のとおり広大な庭園がございます。
一年を通し、楽しむことができますので、ぜひまた何かの機会でお越しの際はお庭を散策いただき、ゆっくりお過ごしいただけますと幸いでございます。

このたびはありがとうございました。

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クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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来館特典
【絶品試食】ローストビーフやオマール海老など、豪華4品を堪能できる無料試食フェアへご招待

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*対象フェアにてご確認ください。

適用期間:2025/03/15 〜

基本情報

会場名ホテル椿山荘東京(ホテルチンザンソウトウキョウ) [公式サイト
会場住所〒112-8680東京都文京区関口2-10-8結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス目白駅改札前の横断歩道を渡り、左手のバス停5番乗場「目白駅前」より都バス新宿西口行き、または右手側の8番乗場「川村学園前」よりホテル椿山荘東京行き、新宿西口行きにて「ホテル椿山荘東京前」下車。(所要時間約10分・料金210円)
最寄り駅

JR目白駅

会場電話番号03-3943-0417
営業日時平日 11:00~18:00 / 土日祝 10:00~19:00 ※火曜日定休(祝祭日は営業いたします)
駐車場有料  450台4時間まで無料
送迎あり土日祝日限定 池袋駅西口7番よりシャトルバス運行 池袋⇔ホテル椿山荘東京(ノンストップ)
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大96名)
  • 神前式:3会場(最大100名)
  • 人前式:2会場(最大96名)
  • 仏前式:1会場(最大60名)
提携神社5つ(日枝神社・神田明神・湯島天満宮・赤城神社・王子神社)
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • バルーンリリース
  • ブーケトス
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
ご相談ください
おすすめ
ポイント
挙式後・披露宴開宴前に庭園にて、写真撮影の時間があります。
披露宴会場
会場数・収容人数21会場
着席
2名 ~ 600名
立席
20名 ~ 2000名
詳しくはお問い合わせください
ガーデン演出有り挙式後列席者と一緒に庭園での写真撮影が可能
二次会利用利用可能ホテル椿山荘東京内にて披露宴をされたお客様限定
おすすめ
ポイント
披露宴の衣裳を着たまま館内で二次会が可能
  • 外国語対応可
  • 高層階で眺めが自慢(目安10階以上)
  • 階段演出可能(目安20段以上の階段有り)
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • 折衷料理
その他、ご要望等ございましたらご相談ください。
アレルギー対応有りお打合せ時に担当者に相談いただいております
事前試食有り希望制:毎週末、試食付相談会開催中!!
おすすめポイントお箸でお召し上がりいただける折衷料理
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ネイルサロン
  • シャンデリア
  • プール
  • カリヨン
  • ガゼボ
  • 日本庭園
  • 授乳室
写真室、クローク、宿泊施設、ピアノ、控室、ベビーシッタールーム、ガーデン、音響、TVモニター他
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • TAKAMI BRIDAL(タカミブライダル)
  • Hatsuko Endo Weddings(ハツコ エンドウ ウェディングス)
  • GINZA COUTURE NAOCO(銀座クチュールナオコ)
  • ブライダルサロンHANA
  • Galleria Collection(ギャレリアコレクション)
  • FOUR SIS & CO. (フォーシス アンド カンパニー)
  • MAGNOLIA WHITE(マグノリア ホワイト)
※館内2店舗: TAKAMI BRIDAL/ ハツコエンドウウェディングス 他外部提携5店舗有り
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
その他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
その他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
  • フィッティングボード
その他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。

個室

  • ゲスト控室
その他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。

貸出備品

  • 車いす
  • 筆談ボード
その他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場ありその他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。

資格取得スタッフ

その他のお問い合わせ、ご要望はスタッフまでご相談ください。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (無料)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (550円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (有料)
  • ビデオ撮影 (有料)
お持込料はスタッフまで問い合わせください。自己手配品については必ず事前のご相談をお願いいたします。※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
全額前金制で挙式日の7日前までに。(申込金は成約時20万円)
列席者情報
宿泊情報自社宿泊施設ホテル椿山荘東京
部屋数
洋室和室和洋室その他
263室1室2室-
洋室内訳
シングルダブルツインスイート
-121室144室43室
温泉・風呂
温泉露天風呂内風呂貸切風呂
×××
チェックイン
15:00〜
チェックアウト
12:00
※お部屋のタイプが様々ございます。詳しくはHPをご覧ください
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
×
子ども用衣装
ドレスタキシード
××
※事前にお問い合わせ、ご予約をお願いいたします
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