随所に難あり

訪問 2015/03
投稿 2016/01/05

参列した
点数2.6

挙式会場	3	披露宴会場	3	コスパ	-	料理	3	ロケーション	3	スタッフ	1

とるるさん
福岡県
男性
訪問時：29歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

挙式会場について

挙式は普通。
どこにでもあるような挙式会場でした。こっちとしては緊張感はあまりなくリラックスな感じで見れました。
白基調で綺麗な感じでした。
挙式の扉の外は両側が緑が印象的でした。

披露宴会場について

披露宴会場の雰囲気はよかったが、スタッフの対応は難ありでした。
設備も良かったがそれを扱うスタッフがダメでした。
壁などは大人な感じのイメージで天井が高くとても広い披露宴会場でした。

料理について

お刺身は美味しかった。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

小倉駅に直結しているので交通の便に関しては特に不自由はありませんでした。

スタッフ・プランナーについて

各テーブル対応はよかったのかなと。その他が問題でした。
広い披露宴会場の端の暗いところで暇なのか4.5人横に並んで談笑してる姿が印象的でした。
極め付けはムービーを流すスタッフで、大きいスクリーンで新郎新婦のプロフィールムービーの時に音が途切れ途切れになったりノイズみたいなものも入り、しまいには音が出ない失態までしていました。式場に頼んだムービーかわからないですが誤字もありました。音がない間参列者が気を使って拍手しているのが印象的でした。
数年前に同じところで結婚式来ましたが、その時は特に問題ありませんでした。この日だけかもです。

披露宴会場が広かったです。

送迎サービスあり
外国人牧師
ブーケトスができる
友人の参列可
宴会場の天井が高い

その他

スタッフがちょっと頼りないイメージでした。

会場からの返信

ステーションホテル小倉スタッフ一同

とるる様

この度はステーションホテル小倉の結婚式へご列席いただきまして、
また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

披露宴会場は天井高が高く、開放的でスタイリッシュなデザインになって
おり皆様に喜んで頂ける会場です。
とるる様にお越し頂きました際には、当会場の雰囲気を
お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じております。

スタッフが満足頂ける対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ムービー演出に関しましても音の不良、誤字と
とるる様やご列席の皆様に不快な思いをさせてしまった事、
深くお詫び申し上げます。

結婚式は新郎新婦様やゲストの皆様にとって一生に一度の特別な日です。
そんな特別な一日をお手伝いさせて頂いている重大さを再認識し
スタッフ一同、皆様に素敵なお時間を過ごして頂けますようさらなる努力
をして参ります。

また、とるる様にお越し頂ける機会がございます際は、
より素敵な一日をお過ごし頂ける様ご案内させて頂きます。

改めまして、この度は貴重なご意見ご感想を頂き、
誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	JR九州ステーションホテル小倉（ジェイアールキュウシュウステーションホテルコクラ）
会場住所	〒802-0001福岡県北九州市小倉北区浅野1-1-1-6F結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る