ちょっと狭い感じはあるけど…。

ありすここ様

この度は当ホテルの貴重なご意見をクチコミにご投稿いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルではご来館をされたゲストの皆様が、すぐに会場に向かえるようエレベーター前やロビーでスタッフがお迎えをしご案内をさせていただいておりますが、クロークスタッフ含めご案内が行き届かなかったようで本当に申し訳なく思っております。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きたいと思います。

当日の会場内だけでなく
ホテルに入った瞬間から全てのお客様にご満足いただけるよう
サービスマン含め、キッチンスタッフ、ドアマン、フロントスタッフと様々なスタッフがお2人と、お2人の大切なゲストの皆様をおもてなしさせていただくよう努めていくようスタッフ一同努力して参りますので、
また機会がございましたらレストランのお食事やご宿泊などにお越しくださいますと嬉しく思います。