自由度は抜群、質は普通。

arice様
この度はPULSE5へお越しいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿をいただきまして感謝申し上げます。
ご来館の際は光が降り注ぐチャペルを体感していただき何よりでした。天候にも左右されない窓のつくりになっていますので、当日を安心して迎えることが出来ます。
窓がない披露宴会場ですが、その分照明のメリハリがあり
当日の披露宴に彩を出してくれ、時間を忘れて楽しんでいただいているお客様もいらっしゃいます。

サービススタッフの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。温かいうちに召し上がっていただけるよう、披露宴時間内を想定してフルコースをご用意しているのですが、今一度より良いサービスが出来るようすぐに改善していきたいと思います。
いただいたご意見を踏まえ、より良い提案ができるようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
また是非お気軽に遊びにいらしてくださいね。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。


【これから結婚式をお考えのカップル様へ】
フェアにて結婚式の作り方をご体感して頂ければと思っております。
毎日フルコースの試食を開催しております。

【新型コロナウイルス対応について】
◆衛生強化策
・ロビーや会場入口、化粧室等の共用スペース27か所に消毒液を設置しております。
・密閉した空間とならない様、こまめな換気を行っております。
・エレベーターの昇降ボタン用の非接触棒を設置しております。
・お客様への貸与物、ならびにお客様のお手が触れやすい箇所の消毒液による拭き上げを定期的に行っております。

◆お打合せ
・オンライン相談会を実施しております。
・お打合せスペースを、ご利用ごとに消毒液による拭き上げを行っております。
・各テーブルにマスク、消毒液を設置しております。
・対面が想定させる場所にアクリルシールドを設置し、飛沫感染予防を行っております。

◆挙式、披露宴
・密集空間を防ぐため、挙式場におきましては、座席数を減らしております。
・飛沫や接触を防止するため、マイクカバーや紙トングなどを使用し、お客様同士による使いまわしを防止しております。

◆お客様へ
・館内入口にて手指消毒をお願いしております。
・受付や待合室、ロビーなどにおきまして、身体的距離の確保をお願いしております。
・エレベーターの乗車人数の制限をお願いしております。

◆スタッフ
・十分な手洗い、うがい、手指消毒を徹底しております。
・出勤時に検温の実施、体調管理を実施しております。
・マスク着用でご対応させていただきます。