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これ以上、同じ思いをされる方が増えませんように
- 訪問 2016/12
- 投稿 2018/03/20
- 結婚式した挙式・披露宴
- 2.3
| 挙式会場 | 3 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | 1 | 料理 | 3 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
|---|
- みかさん
- 大阪府
- 女性
- 訪問時：28歳
- ゲスト数：51～60名
挙式会場について
明るく綺麗。コンパクト。
披露宴会場について
とにかくゴージャス。
ゲスト用の丸テーブルと高砂なので、披露宴中の自由な交流が難しい。
最初の見積りから値上りしたところ
結婚式場はどこもそうかもしれませんが、すべてが値上がりすると思っておいた方がいいです。
最初の見積りから値下りしたところ
ブーケを持ち込みにさせてもらいました。
料理について
普通です。お酒の種類が多いのは喜ばれました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
jrの駅からシャトルバスあり
スタッフ・プランナーについて
プランナーも衣装担当も受付の方も、誰も言ったことをメモせず、同じことを何度も説明するはめに。
手作りのリングピローを持ち込みしたのですが、下着や他のウェルカムアイテムなど、様々な荷物と一緒にひとつの紙袋に放り込まれてしまい、形がかなりひしゃげてしまいました。何よりも一所懸命作ったものだったので、そのようにぞんざいに扱われたことがショックでした。
挙式から1年経ってようやく、夫婦で結婚式の思い出話ができるようになりました。それぐらい、最低な思いをしました。
ゲストはみんな喜んでくれましたが、あんなにもお願いしたことが守られていないと、重篤なアレルギーを持ったゲストが倒れなかったのは単なるラッキーだったとしか思えません。
式場のスタッフさん達が頑張ったというより、私たち夫婦が泣きながら頑張って無事に終わらせられたのだという思いでいます。
一生に一度の素晴らしい日になるはずが、忘れたくても忘れられない、大変な思い出になりました。
この式場のおすすめポイント
お金はいくらかかってもいいから、見栄えがよく、ゴージャスな挙式・披露宴をあげたいなら、おすすめします。
また、打ち合わせ日数は、最初に提示される倍以上かかるので、ヒマな方におすすめします。
- 新幹線停車駅が最寄駅
- シャトルバスあり
- 友人の参列可
この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス
いろんな式場や、結婚式の形を見て、本当に自分たちがしたい結婚式はどのようなものなのか、幅広く考えることが大切だと思います。
また口コミは、ゲストの口コミよりも実際に挙式を行った人の口コミを参考にされた方がいいです。
もうこんな思いをされる方が、これ以上増えませんように。とても悩みましたが、思い切って投稿しようと思いました。
会場からの返信
みか様
この度は誠におめでとうございます。
またお二人にとって大切な一日をデュクラス大阪でお過ごしいただく場所に選んで下さりありがとうございました。
本来であればお二人にとって一生に一度の思い出になるはずの一日を提供するべきですが
このようなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そして数々の不手際申し訳ございません。
受付、プランナー、衣裳各部門の責任者に伝え、今後この様な思いをされる方が出ない様、改めて見直しを指導いたします。
みか様からいただきました貴重なご意見は、真摯に受け止め、よりよい会場作りの為参考にさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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0120-04-1165無料
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#会場の魅力
おすすめ
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【こだわりの料理を無料試食】新試食メニュー登場！豪華食材を使用した料理は本物を知るゲストにも好評。「料理が決め手」の先輩花嫁多数。（試食会のみカップルでの参加限定）
適用期間：2024/05/01 〜 2024/11/30
基本情報
| 会場名 | デュクラス大阪/FIVESTAR WEDDING（デュクラスオオサカ） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒532-0034大阪府大阪市淀川区野中北1-5-34結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 新大阪駅/JR新幹線・在来線・地下鉄御堂筋線各新大阪駅より無料シャトルバスで5分、阪急宝塚線十三駅より徒歩10分 ○シャトルバス発着場/「コートヤード・バイ・マリオット（旧ホテルラフォーレ新大阪）」前 ・JR新大阪駅から・・・在来線、新幹線共に西出口を出て右(北側)すぐ。 ・地下鉄御堂筋線新大阪駅から・・・2番出口を出てすぐ。 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 新大阪 |
| 会場電話番号 | 0120-04-1165無料 |
| 営業日時 | 平日11：00～19：00 / 土日10：00～19：00 （火曜日水曜日定休） |
| 駐車場 | 無料 100台ブライダルサロン棟（別館） 15台 |
| 送迎 | ありコートヤード・バイ・マリオット（旧ホテルラフォーレ新大阪）様より無料シャトルバスを毎日運行しております。(運行時間に付きましてはお問い合わせください) |
| 挙式スタイル |
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|---|---|
| 可能な演出 |
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| おすすめ ポイント | チャペル挙式の後はウェディングベルを鳴らしてフラワーシャワーやバルーンリリースが楽しめます。神前式では庭園を眺めながらの新しい形のスタイルを楽しんでいただけます。 |
| 会場数・収容人数 | 5会場
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|---|---|
| ガーデン演出 | 有り自然光輝く中、バブルシャワー・フラワーシャワーがお薦め |
| 二次会利用 | 利用可能二ヶ月前からの受付可 |
| おすすめ ポイント | ★大人数でも安心★関西の結婚式場で比較対象が無い広さを誇る大宴会場オークホール!豪華なシャンデリアや優美な調度品を備え、高さ約9mの空間で行うライトパフォーマンスは必見の価値あり!
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| 料理の種類 |
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|---|---|
| アレルギー対応 | 有り個人ごとに対応いたします。お気軽にお申し出くださいませ |
| 事前試食 | 有り詳しくはスタッフまでお問合せくださいませ |
| おすすめポイント | 当式場グループには、ミシュランガイド三ツ星を獲得したホテルも保有
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| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
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| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）がある車いすのご案内はスタッフがサポートいたします 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 会場専用の駐車場内に優先駐車場ありお気軽にスタッフにお声がけください資格取得スタッフ
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| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 提携宿泊施設【コートヤードバイマリオット】【レム新大阪】【ヴィアイン新大阪ウェスト】と提携 | ||||||||||||||||||
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| 衣装レンタル | 自社施設
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| 着付け・ヘアメイク | 自社施設
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