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クチコミ・評判

埼玉からのアクセスとお料理が良い

  • 訪問 2023/09
  • 投稿 2024/05/27
  • 申込した
  • 点数3.2
挙式会場-披露宴会場4コスパ3料理5ロケーション2スタッフ2
mamy1207
  • mamy1207さん
  • 埼玉県
  • 女性
  • 訪問時:25歳
  • ゲスト数:51~60名(予定)

披露宴会場について

披露宴会場は3つあり、二つは窓が大きな開放感のある会場。
もう一つは窓のない会場ですが、レンガ調でジャズが似合いそうなオシャレな雰囲気でした。

料理について

何軒か見学で試食した中で、1番美味しかったです。
結婚式は行き慣れてる人も多いので中華という珍しさもよく、とはいえ言われなければ中華と分からないような華やかなお料理で見た目も素敵でした。
ドリンクもランクアップしなかても多くの種類があるのも良かったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

チャペルは不忍池とスカイツリーを目の前にしており、見学前は写真をみて素敵だなと思っていました。
しかし実際に見学した所、不忍池の奥にあるアパホテルやパセラの広告がどうも気になり、、、、。
挙式の際、窓側は最初カーテンが閉められ誓いのキスのタイミングなどでカーテンオープンとなるようなので、式中に空いている時間は少ないかと思います。
ただチャペルは定番の写真スポットなので、その点も含めてチャペルの使用はなしとしました。
神前式も検討していたので、提携先の湯島天満宮が近くにあるためそちらでの実施にしました。

湯島天神までは徒歩10分ほど、当日はマイクロバスで移動できるとのことなのでその点も安心です。

スタッフ・プランナーについて

見学時はとても真摯な対応をしていただき、「接客スタッフの教育レベル」を重要視していることをお伝えした所料理の試食時にマネージャー?の方をご紹介いただけました。
当日は成約せず持ち帰りをし、後日ご相談のため何度か営業担当の方とメールでやりとりをしましたが、返信がくるのは1週間以上空いてから。
痺れを切らしてお電話をしたところ、メールの内容は確認していたようでしたが返信をしていないことへの謝罪は一切なく話を淡々と進められ驚きました。
またしばらくしてから、両家顔合わせでのレストランを使用のためメールでやりとりをしていたものの、途中で音信不通に。
音信不通になってから数週間後、契約していた披露宴会場が改装すると式場から連絡があり、その際に営業担当の方は退職されていたことを知りました。
その際にメールの返信が遅いこと、連絡をとっている途中で退職の挨拶もなく音信不通であったことを伝えて以降、式場の代表メール宛ではありますが問い合わせには即時ご返信がくるようになっています。

この式場のおすすめポイント

1番の決めては立地と料理です。
都内でもなるべく埼玉からアクセスしやすい会場を探していたので、上野が最寄りという点が1番でした。
お料理もとても美味しく、フレンチはありきたりでつまらないと思っていたので中華という点も列席者のことを考えても高評価でした。かつ2人とも中華好きということで気に入りました。

  • 提携チャペル・神社あり
  • 持ち込み可
  • 宴会場から緑が見える
  • 宴会場に窓がある

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

基本的にスタッフ側からの提案は少ないので、やりたい演出などが明確な方の方が式場との相性は判断しやすいかと思います。
とにかく料理にこだわりたい方にはおすすめです。
ただ基本的に人の持ち込みはできないそうなので、カメラマンやヘアメイクさんなど特定の頼みたい方がいる場合は注意かと思います。

LUCIS(ルーキス)

会場からの返信

支配人

mamy1207様

この度はお申し込みいただき、また口コミをいただき、ありがとうございます。

スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。担当スタッフのみならず、どのスタッフであってもスムーズに連絡ができますよう改善してまいります。

またスタッフ自身からお客様に対して先手を打って様々な提案ができますよう姿勢・あり方の部分より精進してまいります。

まずはmamy1207のご結婚式に関しまして、今後ご満足いくような対応とルーキスを選んでいただいて心から良かったと思っていただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

引き続きよろしくお願いします。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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おすすめ

成約特典

初めての会場見学で挙式料20万円プレゼント!

※挙式時期によりさらにシーズン特典あり

適用期間:2024/11/08 〜 2024/12/15

基本情報

会場名LUCIS(ルーキス)(ルーキス) [公式サイト
会場住所〒110-8707東京都台東区池之端 1-4-1 東天紅上野店内結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス千代田線 湯島駅 徒歩3分,JR 上野駅 徒歩10分,京成本線 京成上野駅 徒歩10分
最寄り駅

上野

会場電話番号03-3828-5515
営業日時平日:12:00〜19:00/土日:10:00〜19:00(火定休)
駐車場無料  25台ご予約制となりますため、満車の可能性がございます。ウェディングデスクへお問合わせください
送迎あり状況により可能な場合あり
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:1会場(最大130名)
  • 神前式:6会場(最大56名)
  • 人前式:1会場(最大130名)
自然光ふんだんの挙式会場は人前式にも対応でき、宗教色のない新しい発想で様々な挙式スタイルを受け入れる柔軟な空間として生まれた
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • 人力車
自然光降り注ぐカーテンオープン演出
おすすめ
ポイント
新郎新婦を中心にして招かれたゲスト達全員が円を描くように座り間近で見守るオリジナルスタイル。ゲストとの一体感に満ちた温かなチャペル
披露宴会場
会場数・収容人数3会場
着席
20名 ~ 150名
THE LUCIS(70~150名) LUNA HALL(30~100名) SOL ROOM(20~80名)
ガーデン演出無しスタッフまでお問い合わせください
二次会利用利用可能ルーキスで挙式、披露宴をしたカップルは、特別料金での二次会も可能
おすすめ
ポイント
スタイリッシュでお洒落な空間、その中に癒しが共存するLUCISの会場。二人がゲストと共に楽しく会話ができる工夫が随所に
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
料理
料理の種類
  • 折衷料理
LUCIS CUISINE(ルーキスキュイジーヌ)
アレルギー対応有り個別の対応も可能。詳しくはプランナーまで
事前試食有りブライダルフェアにて、実際に披露宴でお出ししているお料理を3品お楽しみいただけます。
おすすめポイントジャンルにとらわれない食材や技法を取り入れた新発想料理LUCISCUISINE(ルーキスキュイジーヌ)。化学調味料を一切使用せず本物の味を提供し、全てが箸とスプーンで食べられる召し上がりやすさも追求。
  • デザートビュッフェ有り
施設・サービス
付帯設備
  • ブライズルーム
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • エステサロン
  • ベビーベッド
  • 授乳室
授乳室/花嫁専用エレベーター
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)がなく、1人で移動可能な経路がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

挙式会場

  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

多目的トイレ

あり気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

個室

  • ブライズルーム
  • ゲスト控室
気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

貸出備品

  • 車いす
気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり事前予約制

資格取得スタッフ

気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (33,000円)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (11,000円)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (330円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (不可)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (不可)
  • ビデオ撮影 (不可)
ご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • カード
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
挙式当日の10日前までの支払い
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設三井ガーデンホテル上野、ホテルMonday上野、他
衣装レンタル提携施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
××
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
×
子ども用衣装
ドレスタキシード
××
提携衣装サロンでお選びいただきます。
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
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