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スタッフの対応がイマイチ
- 訪問 2018/07
- 投稿 2018/08/03
- 参列した
- 2.8
挙式会場 | - | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 2 | スタッフ | 3 |
---|
- つよいひかりさん
- 東京都
- 女性
- 訪問時:34歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
披露宴会場について
28階にあるスカイルームが披露宴会場でした。
会場内には窓があり、乾杯の合図でカーテンがフルオープンするなど、演出として活用できるのが良いと思いました。
料理について
どの料理も美味しかったです。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
新宿駅からだと思ったより距離があります。
猛暑ということもあり、駅から歩いて行くだけで汗だくになってしまいました。
一応西新宿駅からシャトルバスが運行していますが、宿泊の方と共同なので、混雑してギュウギュウだったりします。
スタッフ・プランナーについて
ビュッフェ形式のカジュアルな感じだったので、スタッフさんはそれほど親切丁寧といった印象はありません。
ドリンクカウンターでも、どんな飲物があるのかの案内が無く、ちょっとサービスが悪いなぁと思いました。
この式場のおすすめポイント
地上28階ということで、披露宴会場からの眺めがとてもよかったです。
お化粧室も専用となっているので、トイレ渋滞なんてこともありませんでした。
- 宴会場に窓がある
- デザートビュッフェ
会場からの返信
つよいひかり様
このたびは、口コミにコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご結婚パーティーにご参加いただいたのですね。
カジュアルなブッフェ形式のパーティーでは、ゲストに楽しんでいただきたいという想いから多くの種類のブッフェ料理をご用意させていただいております。
ドリンクにつきましても、ビールやワイン、カクテルのほか、アイスフレーバーティー、ハーブ飲料など種類豊富にご用意をさせていただいておりますが、スタッフよりそのご案内が不足していたとのことで、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はゲストの皆様により楽しんでいただけるよう、ご案内にも気をつけてまいります。
ホテル最上階にあるスカイルームは、開放感のある窓からの眺めをお楽しみいただけるほか、フロアに1会場というプライべート感を感じていただける会場となっております。カーテンの演出についてもお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルには多彩なレストラン・バーや、スパなど、さまざまな施設がございます。機会がございましたら、つよいひかり様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
会場名 | ハイアット リージェンシー 東京(ハイアットリージェンシートウキョウ) |
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会場住所 | 〒160-0023東京都新宿区西新宿2-7-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |