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高層階での挙式
- 訪問 2010/05
- 投稿 2013/03/18
- 参列した
- 4.6
| 挙式会場 | 5 | 披露宴会場 | 5 | コスパ | - | 料理 | 5 | ロケーション | 5 | スタッフ | 3 |
|---|
- Shin0426さん
- 東京都
- 男性
- 訪問時：29歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
誰もが知るこの場所はやはり、圧倒的な式場でした。
ロケーションは言うまでもなく、都心を見下ろせる良い眺めで都会の式場ならではな感じです。
お料理についてもそもそも高級ホテルということもあり、大変美味しく頂けました。ただ一点、ホテルのスタッフなのに、式場のスタッフは今ひとつな気がしました。アルバイトなのでしょうか？
それ以外は大変満足しました。
- 高層階
会場からの返信
Shin0426様
この度はご来館いただきましてありがとうございました。
また、料理について大変お褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
ご新郎様ご新婦様のおもてなしのお気持ちをShin0426様にお伝えすることができたことと思い、心より嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
アルバイトであろうが、私どものスタッフとしてお客様に接するにあたり、ご不快なお思いをさせてしまうようなことはあってはならないことでございます。
今後さらに教育を徹底し、このようなことが二度と無いようにいたします。
せっかくのお喜びの席でございましたのに、誠に申し訳ございませんでした。
次回Shin0426様にご来館いただく際には、今回のことを挽回させていただきたいと思います。
必ずや進化して、どの者が対応させていただいてもShin0426様にご満足いただけるように取り組んで参りますので、ぜひ、ご機会をいただきご来館していただければと存じます。
スタッフ一同、気を引き締めなおしShin0426様のご来館を心よりお待ちしております。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
| 会場名 | ハイアット リージェンシー 東京（ハイアットリージェンシートウキョウ） |
|---|---|
| 会場住所 | 〒160-0023東京都新宿区西新宿2-7-2結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
