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クチコミ・評判

ほのぼのとした披露宴がいいです

  • 訪問 2014/04
  • 投稿 2014/05/04
  • 参列した
  • 点数3.0
挙式会場3披露宴会場3コスパ-料理3ロケーション3スタッフ3
越後の桃
  • 越後の桃さん
  • 男性
  • 訪問時:51歳
  • 新郎新婦との関係:恩師

挙式会場について

挙式の雰囲気は悪くなく、チャペルでの式であったが、最初の説明不足でいきなり始まった感があり、私は何回か参加したことがあったので、わかったけれど、初めての方には違和感があるように感じられました。
でも、式後のフラワーセレモニーは、新郎新婦が皆に祝福されている感があって感動しました。

披露宴会場について

披露宴前のサービスが充実していて、よかったです。披露宴の私の席がやや新郎新婦に背をむけていたふうので仕方ないことですが、席の工夫があるといいなと感じました。式の流れは、スムーズでシンプルな披露宴でもあったので、かえって一体感があってよかったと思います。

料理について

普通でした。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

やや駅から遠く、大変でした。

スタッフ・プランナーについて

サービスはよかったですが、もう少し笑顔の対応があるとお祝いの席でもあるで、よかったと思います。でも、司会の方が気配りができたことはよかったです。

この式場のおすすめポイント

披露宴前のサービスの充実感

  • 送迎サービスあり
  • 外国人牧師

会場からの返信

ゼネラルマネージャー 堀

越後の桃さま


この度は、大切な方のご結婚誠におめでとう
ございます。また、デュオ・セレッソにお越し頂き
ありがとうございます。


貴重なコメントお寄せ頂きありがとうございます。
頂いたご意見は、今後のサービスの向上の参考にさせて
頂きます。

挙式会場までの誘導及び、挙式の説明について分かり
ずらかったとのご指摘ありがとうございます。

ご指摘を受け、現在は下記の様改善させて頂きました。

参列のお客様がチャペルに入られる時には、入り口に
聖歌隊スタッフが立ち、新郎様側・新婦様側の参列の
お客様にお座り頂く場所のご案内をより詳しくさせて
頂いております。

挙式開始前には、外国人牧師先生より、式の始まりと
お願い事項のご案内をさせて頂いてから式の開始と
させて頂いております。

その後は、温かみのある挙式という高評価を頂いている
挙式の流れでご案内させて頂いております。
アットホームな結婚式をしたかったから、デュオ・セレッソ
を選びましたとおっしゃって頂くお客様の期待を裏切らない
様、引き続き努めて参ります。どうぞよろしくお願い
申し上げます。

披露宴前の控室でのサービスについてのお褒めのお言葉
ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が
何よりの励みとなります。
席順は、丸いテーブルで配置するスタイルを選ばれると、
ご指摘の様な事がございます。
一方で、ガラディナースタイルと呼ばれる配置でござい
ますと、長いテーブルの両サイドにお客様が座るスタイルで
ございますので、背を向けて座るゲストが出ない様になり
ます。
気に入った装飾の会場で、ご招待されるお客様のご人数に
よって、調整させて頂く事が可能でございますので、どうぞ
ご安心くださいませ。

スタッフについてのご指摘ありがとうございます。笑顔が
足りなかったというお言葉を受け、真摯に受け止めており
ます。
越後の桃様に、『ここで挙式をしたい』と思って頂ける
会場となるべく、更なるサービスの改善を図って参りますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名デュオ・セレッソ (Duo CEREZO)(デュオセレツソ)
会場住所〒943-0834新潟県上越市西城町3-5-20結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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