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クチコミ・評判

スタッフの手違いが多い

  • 訪問 2022/04
  • 投稿 2022/08/09
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数2.8
挙式会場4披露宴会場3コスパ2料理3ロケーション4スタッフ1

費用明細 1,381,705円(19名)詳細

みゆ
  • みゆさん
    認証済
  • 三重県
  • 女性
  • 訪問時:23歳
  • ゲスト数:11~20名

挙式会場について

挙式会場は荘厳としていて、いかにも結婚式!という感じでよかったです。

  • 白のチャペルにて
  • 大聖堂チャペルにて
  • 大聖堂チャペルの扉にて
  • 大聖堂チャペルにて
  • 大聖堂チャペル前
  • 白のチャペルにて
  • 結婚証明書とともに
  • 白のチャペルにて
  • 大聖堂前で
  • 大聖堂チャペル
  • レンガ壁の前で
  • 白のチャペル
  • 大聖堂チャペル扉にて
  • 大聖堂チャペルをバックにバルコニーにて
ラ セーヌ マリアージュ 四日市 <三重平安閣グループ>

  • みゆさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

披露宴会場について

広くて真っ白の会場だったので、私は着ていませんがカラードレスが映えると思います。

最初の見積りから値上りしたところ

引き出物は用意しないつもりでしたが、直前で用意することにした。

最初の見積りから値下りしたところ

カラードレスを写真撮影の時のみにしたので、半額になりました。

料理について

料理は全体的に美味しかったし値段と比較するとボリュームもありました。
お皿をもう少しおしゃれなものにすると、さらに高級感がアップすると思います。

  • ケーキ入刀
  • オープンキッチン
ラ セーヌ マリアージュ 四日市 <三重平安閣グループ>

  • みゆさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅からも徒歩でギリギリ行ける距離だと思います。
駐車場も広いため、埋まってしまう心配はないかな、と思います。

スタッフ・プランナーについて

プランナーさんはすごく良くしてくれ、気さくでとても良い方でした。

しかしながら、式場側の連携が取れていないのか、あまりにも不備がおおかったです。

まず、カラードレスの着用は写真撮影の時のみだったので半額で使用できます、と言われていたものが、見積書で全額請求になっており、こちらからの指摘で直していただきました。

そして式当日、家族とのファーストミートでは、新郎新婦の立ち位置と逆側に家族が誘導されており、新婦側に新郎家族、新郎側に新婦家族が並んでおりグダグダになりました。フラワーシャワーのときも同様で、フラワーシャワーは長年育ててきてもらった自分の両親や親族にしてもらいたかったのに、相手の親族からしてもらうことになり複雑でした。

そして後撮りの撮影日、午後2時からでお願いしていたはずが、なぜか式場側では午前中での手配となっていたため、こちらがバタバタと準備をして午前中に撮影することになりました。こちらは午後2時からでお願いしておりましたが、100歩譲って認識のズレが生じたとしても、前日に1本lineでも電話でも連絡を頂ければ防げたかと思います。前日に何の連絡も無く撮影日当日を迎え、こちらが不安で連絡を入れたところ発覚した時間の間違いでしたので、なんだか対応の雑さを感じました。

そして、式が終わり、後撮りでの写真も撮り終わり、ひと段落しているところに『請求漏れがあったので5万5000円払ってください』と言われました。
あまりにもミスが多すぎます。

式場側は何回も何回も行われている結婚式のうちの1組なのかもしれませんが、こちらとしては一生に一回の結婚式でした。
もしもう一度結婚式を挙げるなら、ここでは挙げません。

この式場のおすすめポイント

チャペルが2つあるので、フォトを撮る際はどちらも使えていいと思います!

  • 持ち込み可
  • パックプランあり
  • フラワーシャワーができる
  • 独立型チャペル
  • チャペルの天井が高い

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

手作りするものは余裕を持って作るといいと思います。

このクチコミの投稿フォト

  • プレヘアメイク
  • プレヘアメイク
  • お庭でのショット
  • レンガ壁前で
ラ セーヌ マリアージュ 四日市 <三重平安閣グループ>

  • みゆさん
    認証済
  • 訪問
  • 投稿

会場からの返信

ラセーヌマリアージュ四日市 スタッフ一同

みゆ様

この度はご結婚誠におめでとうございました。
大切な一日をラセーヌマリアージュにお任せいただきましたこと、大変光栄に存じます。
また貴重な口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。

ですが、信頼して私共に結婚式をお任せいただいたにもかかわらず、私共の対応によりそのお気持ちにお応えすることができなかったことは大変申し訳ございませんでした。みゆ様にこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。謹んでお詫び申し上げます。
その中でもみゆ様にはこの口コミで客観的に私共を優しくフォローいただいたり、おすすめポイントを挙げていただいたりしたこと、心より感謝いたします。

いただきましたご意見は真摯に受け止め、全スタッフで共有させていただきました。今後はスタッフのスキルの向上と、新郎新婦様とはもちろんスタッフ間もしっかりとコミュニケーションを図り、みゆ様と同じ思いをされるお客様がいないよう心がけて参ります。

改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見をいただけたこと、心より御礼申し上げます。

費用明細

19名1,381,705税込

(1名あたり72,721円)

(特別割引 0円)

項目内訳例
プラン
  • 選択したプランの基本料
挙式会場
  • 挙式料(挙式会場の使用料)
披露宴会場
  • 席料(披露宴会場の使用料)
料理
  • 婚礼料理コース
  • ケーキ・デザート(ケーキカット用、デザート用ケーキなど)
  • 試食料金
飲物
  • 飲物(ゲスト用ドリンク含む)
  • 乾杯酒
装花
  • テーブルの装花(メイン、ゲスト、その他)
  • ブーケ
  • ブーケトニア
衣装・美容
  • 衣装(ウエディングドレス、白無垢、お直しドレス、二次会ドレス、タキシード、紋服など)
  • 衣装小物
  • 着つけ
  • ヘアメイク
写真・映像
  • 記念写真
  • スナップ写真
  • アルバム
  • 映像撮影
  • ムービー制作
  • 音響、映像、照明
演出
  • 挙式演出(フラワーシャワー)
  • 披露宴演出(司会者)
  • テーブルコーディネート(テーブルクロス)
  • ペーパーアイテム(招待状、席次表、席札、メニュー表)
  • その他(芳名帳、ウエディングボード、両親へのプレゼント、お祝儀袋)
引出物
  • 引出物
  • 引菓子
  • 引出物の紙袋、バック
  • プチギフト
サービス料
  • サービス料
消費税・その他
  • 介添料
  • プロデュース料
  • 消費税
  • その他

※各項目ごとの金額は、投稿いただいた費用明細画像から算出をしているため、グラフ表示はあくまで参考としてご利用ください。詳しい内訳は費用明細画像にてご確認ください。

※現在とは異なる場合がございますので、最新の状況は各式場にご確認ください。なお、費用明細の内容を式場との価格交渉などに利用することはご遠慮ください。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ラ セーヌ マリアージュ 四日市 <三重平安閣グループ>(ラセーヌマリアージュヨッカイチ ミエヘイアンカク)
会場住所〒510-0832三重県四日市市伊倉1-1-27結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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