クラシカルレトロな式場

会場からの返信

CENTURY COURT Marunouchi スタッフ一同

usamichan様

この度はご列席賜り、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

【挙式会場について】
幻想的なキャンドルの演出を印象に残していただけたこと、大変嬉しく思います。
新郎新婦様との距離が近い会場設計は、温かみのある挙式の時間を演出するため
大切にしている特徴でございます。
おふたりの想いがより近くに感じられたのではないかと存じます。

【披露宴会場について】
開放感のある空間をご体感いただけたこと、光栄に存じます。
一方で、大きな柱によりご不便をおかけしてしまった点につきましては、
誠に申し訳ございませんでした。新郎新婦のお席はご覧いただけるようレイアウトの工夫はさせていただいておりますが、
今後のご案内の際には、ゲストの皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、
レイアウト面の工夫にも一層配慮してまいります。

【スタッフ・プランナーについて】
ご指摘いただいたスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。
ご期待に沿うことができず、大変残念に思っております。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、
スタッフ一同、今一度ホスピタリティの在り方を見直し、
すべてのお客様に温かく心地よい時間をお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

【ロケーションについて】
アクセスの良さや建物の歴史的価値を感じていただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
重要文化財ならではの趣を、特別な一日の記憶として残していただけましたら幸いでございます。

【おすすめポイントについて】
クラシカルレトロな雰囲気をご評価いただき、誠にありがとうございます。
当会場の魅力を感じていただけたことに感謝申し上げます。

usamichan様からいただきましたご意見を大切に、
今後のサービス向上に活かしてまいります。
この度はご参列とご投稿、誠にありがとうございました。