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クチコミ・評判

見た目だけの式場。スタッフの対応が悪すぎる。

  • 訪問 2022/01
  • 投稿 2022/01/24
  • 下見した
  • 点数2.2
挙式会場3披露宴会場3コスパ1料理3ロケーション2スタッフ1
ののの
  • のののさん
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:27歳
  • ゲスト数:41~50名(予定)

挙式会場について

チャペルを見学しました。
緑が見えて、雰囲気は良かったです。

披露宴会場について

建物自体は古いですが、リフォームされていて綺麗です。

コストについて

高いです。
このホスピタリティには、約400万は掛けられないと思います。

料理について

特に鯛のご飯が美味しかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

白金台駅からは近いです。
お庭からは八芳園近くのマンションが沢山見えます。

スタッフ・プランナーについて

今までフェア行った式場の中で1番酷かったです。
来館前にウェブでアンケートを記入してほしいと依頼があったので、事前に回答していきました。しかし当日も全く同じアンケートを書かされて、事前のウェブアンケートは何だったのだろうと思いました。
当日、披露宴直前の会場も見学しました。雰囲気を見るだけかと思ったら、新郎新婦より先に高砂に座らされて写真撮影をされました。新郎新婦よりも先に座ってしまって、なんか申し訳ない気分でした。自分がもし結婚式するとしても、知らない誰かに先に座られるのかと残念に思いました。
当日は、会場見学の他に衣装試着も予定していました。しかし担当の方にすっかり忘れられてしまい、結局できませんでした。忘れられていたのに謝罪もなく、スタッフさんの対応にはびっくりしました。きっと結婚式当日も、こういう風に何かを忘れられるのだと思い、八芳園は辞めました。

この式場のおすすめポイント

お庭は綺麗です。

  • チャペルに自然光が入る

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

結婚式は段取りが1番大切だと思います。式場の雰囲気だけではなく、信頼できるスタッフさんと一緒に結婚式を作り上げることが大切です。本当に任せられるか、ちゃんと自分で考えた方が良いと思います。

八芳園

会場からの返信

八芳園スタッフ一同

ののの様

この度は、数ある式場の中から八芳園をご見学いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

貴重なお時間をいただき、ご来園いただいたにも関わらず、大変不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
八芳園を代表いたしまして、心よりお詫び申し上げます。

アンケートを2回も記入していただいた事、こちらの事前準備不足及び確認不足によるものでございます。
また、ご見学の際の披露宴会場にて新郎新婦様のお席にご案内しました事、ののの様の仰る通り、配慮が足りてない行動であると思います。

ご指摘の点について、全社員にののの様のお声を伝え、厳重な注意を行います。

今後、このようなことがないよう、社員教育に一層の力を入れていく所存です。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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この会場についてもっと詳しく知りたい方は

0570-064-128

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おすすめ

来館特典
八芳園伝統の「国産牛ローストビーフ」「鯛の土鍋炊き込みご飯」を含むハーフコースを無料試食

八芳園伝統の「国産牛ローストビーフ」「鯛の土鍋炊き込みご飯」を含むハーフコースを無料試食

八芳園の伝統料理「国産牛ローストビーフ」や炊き立ての「鯛の土鍋炊き込みご飯」を含むハーフコースを無料試食!ゲスト目線で、おもてなしをご体感いただけます。

適用期間:2024/11/01 〜

基本情報

会場名八芳園(ハッポウエン) [公式サイト
会場住所〒108-0071東京都港区白金台 1-1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス東京メトロ南北線または都営三田線 白金台駅 徒歩1分,JR目黒駅より大井競馬場行きバス「白金台駅前」下車停歩1分 ,JR品川駅より目黒駅行きバス「白金台駅前」下車停歩1分
JR品川駅より会場へのシャトルバス運行あり(婚礼実施日に限る)
最寄り駅

白金台駅

会場電話番号0570-064-128
営業日時平日10:00~19:00(祝日を除く火曜定休)、土日祝9:30~19:30(年末年始を除く)
駐車場無料  120台
送迎あり品川駅と八芳園間の無料シャトルバスが運行(土・日・祝日婚礼日)
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大100名)
  • 神前式:1会場(最大100名)
  • 人前式:1会場(最大100名)
3つの挙式会場、挙式スタイルからお選びいただけます
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
詳しくはプロデューサーにお問い合わせください
おすすめ
ポイント
神前式(館内)¥165,000~、教会式・人前式(独立型チャペル)¥330,000~
披露宴会場
会場数・収容人数10会場
着席
2名 ~ 300名
立席
10名 ~ 600名
会場によって異なりますので、詳しくはスタッフにお問い合わせください
ガーデン演出有りテラス付きの会場に限る
二次会利用利用可能詳しくはスタッフにお問い合わせください
おすすめ
ポイント
料理演出(パフォーマンス、オリジナルメニュー対応)
  • 外国語対応可
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • 中華料理
  • 折衷料理
一組一組調理長と相談しておふたりだけのメニューも作成します
アレルギー対応有りご招待状・打合せの中で伺わせていただきます
事前試食有り週末開催の料理フェアにご参加頂けます
おすすめポイントおふたりのご出身地やお母様のレシピなど想い出の味を取り入れた‘おもてなし料理’をご提案いたします
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • シャンデリア
  • 日本庭園
  • ベビーベッド
  • 授乳室
資生堂ブライダルサロン/スクリーン/メイク室/着付室/照明/ピアノ/ガーデン他
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • THE TREAT DRESSING(ザ トリート ドレッシング)
  • FOUR SIS & CO. (フォーシス アンド カンパニー)
  • SOGA衣装室
※SOGA衣装室のみ八芳園内に衣裳サロンがございます。
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
スタッフもお手伝いさせていただきます。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある
スタッフもお手伝いさせていただきます

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
段差のない、完全バリアフリーな多目的トイレとなっております

個室

  • 更衣室
  • ゲスト控室
複数のお部屋をご用意することも可能です

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
※ご希望の場合は、事前にご連絡下さい

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり※ 最大120台のご用意となります

資格取得スタッフ

※スタッフまでご相談ください
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (22,000円)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (550円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (33,000円)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (88,000円)
  • ビデオ撮影 (88,000円)
◆新婦衣裳:88,000円(税込)、新郎衣裳:55,000円(税込)◆ブーケ・ブートニア:1セットにつき ※詳しくはスタッフまでお問い合わせください※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
挙式1カ月前に見積金額の約半額、1週間前に残金を振り込みもしくは現金にて精算
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設八芳園トラベルサロンにてご案内いたします
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
SOGA衣装室(館内)/FOUR SIS&Co./THE TREAT DRESSING
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
館内にてご用意させていただいております【資生堂美容室】
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