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クチコミ・評判

参列者に対するスタッフの対応は良くありません。

  • 訪問 2016/06
  • 投稿 2016/06/08
  • 参列した
  • 点数3.2
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理3ロケーション4スタッフ1
神戸れれ
  • 神戸れれさん
  • 女性
  • 訪問時:42歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

神前式でしたが、会場がとても広く、友人も多く参列できたのは良いと思います。ただ、前後の列の間隔がとても狭く、椅子も不安定だったので、足の悪い友人が転ばないかがとても心配でした。

披露宴会場について

お屋敷を貸し切って行う披露宴の雰囲気はプライベート感があって大変よかったです。トイレの個室の数も十分だったので混雑しませんでした。お化粧直しのスペースが別であるともっと良いですね。
スクリーンの利用もあり、どの席からでも新郎新婦や余興の様子が見えて安心でした。

料理について

見た目は華やかで凝っているように感じられます。
お料理と一緒にソースが出されたのですが、じつは次のお料理のソースだったそうで「一緒に出しちゃダメでしょう~。分からないで食べちゃったよぉ」と軽く言ってみましたが、「それでも十分美味しいですから大丈夫です!」とおかしな返しをされました。スタッフの態度によってお料理の評価もマイナスとなりました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

送迎バスもあり、タクシーを利用しても大きな駅からさほど遠くないので便利かと思います。

スタッフ・プランナーについて

スタッフの対応は残念なことばかりです。
まず到着してクロークへ荷物を預けようにも誰もいません。やっと呼び止めて荷物を預かってもらっても笑顔はまったくなく、迷惑そうな様子で荷物を片付けられます。その後も案内をしてくれるような方はおらず、控え室等を探すのに無駄にウロウロしました。
帰りの際も宅配便の手続きに異常な時間が掛かりました。何度も奥へ戻って確認を取り、やっとのことで金額が確定しました。
スタッフに接客をさせるのが早すぎるように思います。もう少し教育期間が必要かもしれません。

この式場のおすすめポイント

舗装されていないような石の敷き詰めてある道を歩く時間が多く、靴が傷みます。また、足の悪い方も十分注意が必要です。

  • 一軒家
  • 挙式に80名以上参列可
  • 宴会場から緑が見える
八芳園

会場からの返信

八芳園 スタッフ一同

神戸れれ様

この度は誠におめでとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。

神前式につきましてはおふたりの大切なゲストの皆様に、おふたりの誓いの瞬間を見届けて頂けるよう100名様までご参加いただける準備をさせて頂いておりますが、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
使用する椅子やレイアウトなど、改めて検討してまいります。

また、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、スタッフの研修プログラムの見直し、サービスが正しくできているかどうかのチェック体制の整備など、改善策を考案してまいります。

会場・スタッフの想いを見る

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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0570-064-128

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おすすめ

来館特典
八芳園伝統の「国産牛ローストビーフ」「鯛の土鍋炊き込みご飯」を含むハーフコースを無料試食

八芳園伝統の「国産牛ローストビーフ」「鯛の土鍋炊き込みご飯」を含むハーフコースを無料試食

八芳園の伝統料理「国産牛ローストビーフ」や炊き立ての「鯛の土鍋炊き込みご飯」を含むハーフコースを無料試食!ゲスト目線で、おもてなしをご体感いただけます。

適用期間:2024/11/01 〜

基本情報

会場名八芳園(ハッポウエン) [公式サイト
会場住所〒108-0071東京都港区白金台 1-1-1結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。
アクセス東京メトロ南北線または都営三田線 白金台駅 徒歩1分,JR目黒駅より大井競馬場行きバス「白金台駅前」下車停歩1分 ,JR品川駅より目黒駅行きバス「白金台駅前」下車停歩1分
JR品川駅より会場へのシャトルバス運行あり(婚礼実施日に限る)
最寄り駅

白金台駅

会場電話番号0570-064-128
営業日時平日10:00~19:00(祝日を除く火曜定休)、土日祝9:30~19:30(年末年始を除く)
駐車場無料  120台
送迎あり品川駅と八芳園間の無料シャトルバスが運行(土・日・祝日婚礼日)
挙式会場
挙式スタイル
  • キリスト教式:2会場(最大100名)
  • 神前式:1会場(最大100名)
  • 人前式:1会場(最大100名)
3つの挙式会場、挙式スタイルからお選びいただけます
可能な演出
  • フラワーシャワー
  • ブーケトス
  • パイプオルガン
  • 聖歌隊・ゴスペル演出
詳しくはプロデューサーにお問い合わせください
おすすめ
ポイント
神前式(館内)¥165,000~、教会式・人前式(独立型チャペル)¥330,000~
披露宴会場
会場数・収容人数10会場
着席
2名 ~ 300名
立席
10名 ~ 600名
会場によって異なりますので、詳しくはスタッフにお問い合わせください
ガーデン演出有りテラス付きの会場に限る
二次会利用利用可能詳しくはスタッフにお問い合わせください
おすすめ
ポイント
料理演出(パフォーマンス、オリジナルメニュー対応)
  • 外国語対応可
  • ナイトウエディング可(目安18時以降)
  • バンド・楽器演奏が手配可能
  • 披露宴会場の中から外の緑が見える
  • 披露宴会場の天井が高い(5m以上)
  • グランドピアノがある
料理
料理の種類
  • 日本料理
  • フランス料理
  • 中華料理
  • 折衷料理
一組一組調理長と相談しておふたりだけのメニューも作成します
アレルギー対応有りご招待状・打合せの中で伺わせていただきます
事前試食有り週末開催の料理フェアにご参加頂けます
おすすめポイントおふたりのご出身地やお母様のレシピなど想い出の味を取り入れた‘おもてなし料理’をご提案いたします
  • オープンキッチン有り
  • デザートビュッフェ有り
  • キッズメニュー有り
  • オリジナルメニュー・ケーキ有り
施設・サービス
付帯設備
  • クローク
  • 親族控え室
  • ゲスト更衣室
  • カフェ・ラウンジ
  • 美容室
  • 写真室
  • シャンデリア
  • 日本庭園
  • ベビーベッド
  • 授乳室
資生堂ブライダルサロン/スクリーン/メイク室/着付室/照明/ピアノ/ガーデン他
ドレスショップ
  • 提携ドレスショップあり
  • THE TREAT DRESSING(ザ トリート ドレッシング)
  • FOUR SIS & CO. (フォーシス アンド カンパニー)
  • SOGA衣装室
※SOGA衣装室のみ八芳園内に衣裳サロンがございます。
バリアフリー対応

会場までの経路

段差(2cm以上)はあるが、傾斜路や簡易スロープ、段差昇降機などの用意がある
※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター(幅140cm×奥行135cm以上)がある
スタッフもお手伝いさせていただきます。

挙式会場

  • 車いす利用者も挙式セレモニーを行えるスペースがある(幅150cm×奥行150cm以上)
  • 車いす利用者が会場内で参列できるスペース(幅150cm×奥行150cm以上)がある
  • 挙式の様子が見学できる別室がある
スタッフもお手伝いさせていただきます

多目的トイレ

あり
  • オストメイト対応トイレ
  • ベビーベッド
  • ベビーチェア
段差のない、完全バリアフリーな多目的トイレとなっております

個室

  • 更衣室
  • ゲスト控室
複数のお部屋をご用意することも可能です

貸出備品

  • ベビーカー
  • 車いす
※ご希望の場合は、事前にご連絡下さい

優先駐車場

会場専用の駐車場内に優先駐車場あり※ 最大120台のご用意となります

資格取得スタッフ

※スタッフまでご相談ください
料金・見積り
持込可能なアイテム
  • ドレス・衣装 (有料)
  • 装花 (不可)
  • ブーケ (22,000円)
  • 引き出物 (550円)
  • 引き菓子 (550円)
  • 印刷物 (無料)
  • 音源 (無料)
  • DVD (無料)
  • 飲み物 (33,000円)
  • ウエディングケーキ (不可)
  • カメラマン (88,000円)
  • ビデオ撮影 (88,000円)
◆新婦衣裳:88,000円(税込)、新郎衣裳:55,000円(税込)◆ブーケ・ブートニア:1セットにつき ※詳しくはスタッフまでお問い合わせください※料金は消費税を含む総額表示です。
支払方法
  • 現金
  • 振込
支払い期日
  • 前払い
挙式1カ月前に見積金額の約半額、1週間前に残金を振り込みもしくは現金にて精算
列席者情報
宿泊情報提携宿泊施設八芳園トラベルサロンにてご案内いたします
衣装レンタル自社施設
男性用衣装
モーニング列席タキシードシングルスーツダブルスーツ
×
女性用衣装
振袖留袖パーティードレス
子ども用衣装
ドレスタキシード
SOGA衣装室(館内)/FOUR SIS&Co./THE TREAT DRESSING
着付け・ヘアメイク自社施設
着付けヘアメイクヘアセット
館内にてご用意させていただいております【資生堂美容室】
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