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クチコミ・評判

はじめのアクションだけスタッフの印象はよいですが実際は最悪

  • 訪問 2010/10
  • 投稿 2013/10/23
  • 結婚式した
    挙式・披露宴
  • 点数2.8
挙式会場4披露宴会場4コスパ-料理2ロケーション3スタッフ1
mimi789
  • mimi789さん
  • 女性
  • 訪問時:34歳
  • ゲスト数:71~80名

挙式会場について

挙式会場はとても幻想的で良い感じでした♪ パイプオルガンと聖歌の人たちもいましたし満足しました。
ここの挙式会場はお勧めできるのですが、他の面でかなりマイナスがあるので、総合的にはおすすめはできないかなと思います。

披露宴会場について(会場名:FUNON (~50名))

身内のみのアットホームな披露宴にしたかったのですが、希望にそう披露宴会場があり良かったです。

コストについて

席次表などは自分達で用意しました。
ブーケと引き出物にはお金をかけました。

料理について

普通です。ケーキはカタログで見たより小さすぎて驚きました。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

アクセスは良いほうだとは思います。

スタッフ・プランナーについて

スタッフの質が低すぎて嫌な思いを何度もしました。披露宴中、流す曲はまちがえるし、司会者はこちらの希望に沿ってくれず、なおかつ雑で、披露宴中の司会も間違った文章を読んでました。
司会者との打合せも、こちらから電話をさせて、何時間もこちらの電話代持ちでした。それが数回です。
ブーケは外注にした方がいいです。ひどすぎますから。。。
あとメイクも外注がいいです。素人かと思うほどひどすぎて、自分でメイクしてしまいました。

選んだアイテムについて

ブーケは外注にしました。
装花は会場にお願いしました。グリーン調にしました。
ドレスは大満足とまではいきませんが、種類は豊富です。

この式場のおすすめポイント

アットホームな挙式、披露宴ができること。
挙式会場が幻想的で良い事。
ホテルの中なので遠方の方の宿泊が容易なこと。

  • 宿泊施設あり
  • パイプオルガン
  • 挙式での生演奏
  • 独立型チャペル
  • 宴会場から緑が見える
  • 階段演出OK

この式場で素敵な結婚式を挙げるためのアドバイス

司会者との打合せは現地にするか、司会者から電話をもらった方がいいです。
あとスタッフの質が低いので、綿密な打合せが必要。
ヘアメイクは最悪なので外注がいいです。
ブーケも外注がおすすめです。

その他

第一アクションはスタッフの印象はまずまずなのですが、徐々に本性がでてきます。
本番は最悪です。披露宴中の曲は間違えるし、誘導も下手だし、司会も雑だし、
メイクは超最悪だし、ヘアも古いです。

会場からの返信

メルパルク東京 ウエディングプランナー 能城(ノギ)江里佳

mimi789さま

この度はご結婚誠におめでとうございました。
そして口コミのご投稿ありがとうございます。

始めにmimi789さまの結婚式のお手伝いをさせていただきありがとうございました。しかし、不快な思いをさせてしまったことをスタッフ一同、深くお詫び申し上げます。

mimi789さまがメルパルク東京にお越しいただいたお日にちから数年ほど経ち、スタッフの入れかえや会場のリニューアルもさせて頂いておりますので今はそのようなことはございません。しかし、素敵な結婚式にこのような思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
mimi789さまから頂きましたご意見はメルパルク東京全スタッフに共有させていただきまして今後の改善に努めて参ります。

これからもメルパルク東京を皆さまに安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテル メルパルク東京(営業終了)(ホテルメルパルクトウキョウ)
会場住所〒105-8582東京都港区芝公園 2-5-20結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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