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クチコミ・評判

スタッフが優しい

  • 訪問 2009/05
  • 投稿 2011/01/06
  • 参列した
  • 点数4.6
挙式会場5披露宴会場4コスパ-料理5ロケーション4スタッフ5
bibitto
  • bibittoさん
  • 女性
  • 訪問時:32歳
  • 新郎新婦との関係:家族・親戚

新幹線も止まる駅前のホテルにある式場ということで、とても便利でした。前泊でホテルにも泊まりましたが、ホテル自体はちょっと古いわりに高い印象でした。スタッフの方は大変親切で、段取りもよく、気持ちよく式を終えることができました。料理もとてもおいしかったです。
式は神前で行ったのですが、雰囲気も良くて言うことなし!ホテルなのにアットホームな感じがとてもよかったです。急なお願いにもすぐに対応して下さいました。
ただし、ホテルにある美容院でお化粧を頼むと、非常に化粧が濃く、それだけが残念です。

  • 駅から徒歩5分以内
  • 新幹線停車駅が最寄駅

会場からの返信

婚礼部スタッフより

bibitto 様

このたびは挙式披露宴ご参列に際しまして
当ホテルにご来館くださり ありがとうございました。
また美容室もご利用くださったとのことで、ありがとうございます。

メイクについて、濃い印象だったとのことで
誠に申し訳ございません。
お客様のご意向をしっかりお伺いしながら施させていただくよう
あらためて美容スタッフに指示いたしました。

そのほかについて、
施設、料理、スタッフ、ホテル全体の印象が大変良かったとのことで
この点につきましては安堵いたしております。

お客様からの貴重なご意見をしっかり受け止めまして
今後のより良いサービスに尽力してまいりたいと思います。

貴重なお時間をいただいて投稿くださいまして
誠にありがとうございました。

今後もよろしくお願い申しあげます。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名福山ニューキャッスルホテル(フクヤマニューキャッスルホテル)
会場住所〒720-0066広島県福山市三之丸町8-16結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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